La MFR du Néracais vous demande de prendre connaissance de la Charte de l'apprentissage
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Cette charte formalise les engagements réciproques
de l'employeur, du maître d'apprentissage, de la MFR, de l'apprenti·e et de sa famille.
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Légende :
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Semaine en entreprise
MFR fermée
fériéJour férié dans la semaine
Année scolaire 2026 — 2027
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Pour faciliter le traitement de vos demandes, merci d'utiliser l'adresse mail correspondant à votre besoin. Vous garantissez ainsi une réponse plus rapide et un meilleur suivi.
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Secrétariat
Vie quotidienne, suivi et stages
secretariat.barbaste@mfr.asso.fr
À utiliser pour :
signaler une absence ou un retard ;
demander un document ou une attestation ;
transmettre une ordonnance ou une information concernant un traitement médical ;
communiquer une information pratique (présence, accueil, repas...) ;
gestion des conventions de stage (envoi, suivi, signatures).
Absences, documents, suivi médical, stages…
📁
Administratif
Démarches et dossiers
mfr.barbaste@mfr.asso.fr
À utiliser pour :
dossier d'inscription ou de réinscription ;
pièces administratives ;
conventions et formalités administratives (hors stages) ;
toute question relative au dossier administratif du jeune.
Inscriptions, dossiers, formalités…
🧮
Facturation
Règlements et comptabilité
compta.barbaste@mfr.asso.fr
À utiliser pour :
factures ;
règlements et échéanciers ;
prélèvements ;
situation de compte ;
questions relatives aux frais de scolarité, d'internat ou de demi-pension.
Factures, règlements, comptes…
📢
Direction
Signalements et urgences
direction.barbaste@mfr.asso.fr
À utiliser pour :
effectuer un signalement ;
signaler une situation préoccupante ;
faire part d'une situation nécessitant l'intervention de la direction ;
transmettre une urgence ;
toute autre demande sensible nécessitant une prise en charge institutionnelle.
Situations sensibles, urgences, signalements…
🎓
Pédagogie
Suivi du parcours du jeune
prenom.nom@mfr.asso.fr
Exemple : celine.lacaze-labarrere@mfr.asso.fr
À utiliser pour toute demande spécifique concernant :
📖 scolarité💼 stages (pédagogie)📊 résultats👥 comportement🤝 accompagnement💬 échanges avec le moniteur référent
Un échange direct avec le moniteur référent !
📔 Chaque jeune dispose de l'adresse mail de son responsable de classe. Vous la retrouverez également dans le carnet de liaison.
✅ Utiliser la bonne adresse mail, c'est l'assurance d'un échange plus efficace et d'un meilleur accompagnement pour votre jeune.
📍 Coordonnées générales de la MFR
Adresse
200 route de Bordeaux, 47230 Barbaste
Téléphone
05 53 65 56 06
Email général
mfr.barbaste@mfr.asso.fr
Acteurs et identité
Dossier de formation — Apprendre aujourd'hui, construire demain
🔐
Les acteurs de la formation
Cette page rassemble les informations d'identité des quatre acteurs de l'alternance : l'apprenti·e, sa famille, son maître d'apprentissage et la MFR. Elle est renseignée par la MFR lors de l'entrée en formation et peut être consultée à tout moment par chacun des acteurs concernés.
Pour toute mise à jour (changement d'adresse, de téléphone, de maître d'apprentissage…), merci de prendre contact avec le secrétariat de la MFR.
🤝 Le rôle de chaque acteur
La réussite de la formation implique la collaboration et la responsabilité partagée des quatre acteurs. Chacun a un rôle précis dans le parcours de l'apprenti·e.
👤 L'apprenti·e
Acteur·rice de sa formation, complète son carnet à chaque session, présente le document à chaque retour en entreprise et en MFR.
👨👩👧 La famille
Place primordiale dans le suivi. Prend connaissance du carnet chaque semaine, note ses appréciations et signe avant chaque retour à la MFR.
💼 Le maître d'apprentissage
Suit, conseille et valorise la progression. Trace l'évolution de l'apprenti·e via une appréciation écrite avant chaque retour à la MFR.
🏫 Les moniteurs
Responsables de la formation et lien entre famille, MFR et entreprise. Complètent et signent le carnet à la fin de chaque semaine de formation.
👥 Identité des acteurs
Les fiches de l'application contiennent déjà ces informations.
Les champs vides sont complétés automatiquement à l'ouverture de la page.
Utilisez ce bouton si une fiche a été mise à jour depuis.
👤 L'apprenti·e
🏫 La Maison Familiale Rurale
MFR du Néracais
200 route de Bordeaux — 47230 Barbaste
Tél. 05 53 65 56 06 secretariat.barbaste@mfr.asso.fr
Directrice : Mme Pascale DAUGÉ
Moniteur référent : M. Mathieu DASTE
Référente handicap : Mme Céline LACAZE-LABARRÈRE
Référente mobilité : Mme Fanny FRAYSSINOUS
👨👩👧 Le responsable légal
🆘 Contact d'urgence
📌 À utiliser en cas d'urgence uniquement
Pour toute communication régulière, merci de passer par le secrétariat de la MFR.
💼 La structure d'apprentissage
Données personnelles. Les informations présentées sur cette page sont conservées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont accessibles uniquement aux acteurs concernés par la formation de l'apprenti·e. Tout droit d'accès, de rectification ou d'effacement peut être exercé auprès de la direction de la MFR du Néracais.
Comprendre la formation CAP Équipier polyvalent du commerce
Cette page présente les contenus de la formation suivie par votre enfant ou apprenti, et permet de télécharger le référentiel officiel publié par le Ministère de l'Éducation nationale.
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Référentiel officiel du CAP EPC
Document complet publié par le Ministère de l'Éducation nationale sur le site officiel eduscol : descriptif du métier, compétences à acquérir, modalités d'évaluation, périodes en entreprise.
L'Équipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal, au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Il peut s'agir d'une grande surface, d'une boutique de proximité, d'une enseigne spécialisée ou d'un commerce de gros. Son quotidien combine trois grandes missions : réceptionner et suivre les commandes, mettre en valeur et approvisionner les rayons, accueillir et conseiller le client tout au long de son parcours d'achat.
C'est un métier de polyvalence et de réactivité : le titulaire passe d'une activité logistique (réception, stockage, préparation de commandes pour le drive ou le click and collect) à la relation client (conseil, démonstration, encaissement) en utilisant aussi bien des outils traditionnels que des supports numériques (tablettes, écrans tactiles, applications).
🎯 Finalités de la formation
Appréhender les réalités économiques, humaines et techniques du commerce et de la vente
Découvrir l'univers de la vente et du commerce
Réaliser toutes les opérations liées aux produits, à la vente, à la fidélisation de la clientèle, à l'approvisionnement et à l'encaissement
Comprendre l'importance de l'application des règles d'hygiène et de sécurité
Améliorer ses capacités rédactionnelles et utiliser les outils mathématiques
Entrer dans la vie active et s'immerger dans le milieu professionnel
🤝 Une pédagogie particulière : l'alternance
À la MFR, on n'apprend pas seulement en classe : on apprend en alternant trois milieux de vie qui se nourrissent mutuellement.
🏠
Le milieu de vie privé
Domicile, quartier, associations, clubs : le terreau personnel du jeune.
🏢
L'entreprise
Le maître d'apprentissage transmet, l'apprenti observe, questionne, pratique.
🏫
La MFR
Cours, vie résidentielle, moniteurs, conseil d'administration, intervenants.
Les périodes en entreprise permettent à chaque jeune de développer ses connaissances et compétences en observant, questionnant, dialoguant et pratiquant auprès de professionnels qualifiés. Au fil du temps, les responsabilités confiées s'enrichissent et les tâches deviennent plus complexes.
📦 Les enseignements professionnels
Ce sont les compétences au cœur du métier. Elles s'acquièrent à la fois en cours à la MFR et en situation réelle chez le maître d'apprentissage.
Bloc 1
Coefficient 3
Recevoir et suivre les commandes
L'amont du commerce : commander aux fournisseurs, réceptionner les livraisons, gérer la réserve, préparer les commandes clients.
Concrètement, l'apprenti apprend à :
Utiliser le cadencier pour anticiper les besoins et passer commande aux fournisseurs
Contrôler les livraisons : comparer le bon de commande et le bon de livraison, relever et transmettre les anomalies
Stocker dans le respect de la chaîne du froid, de la traçabilité et des règles d'hygiène et de sécurité
Préparer les commandes pour le drive, le click and collect ou les points de retrait
Trier et évacuer les déchets selon la réglementation en vigueur
📋 Évalué par épreuve EP1 : entretien oral de 20 min, en s'appuyant sur un portfolio numérique élaboré par l'apprenti
Bloc 2
Coefficient 5
Mettre en valeur et approvisionner
L'art de faire vivre les rayons : implantation, facing, signalétique, lutte contre la démarque, inventaires.
Concrètement, l'apprenti apprend à :
Approvisionner le rayon en respectant les règles d'implantation et de marchandisage
Réaliser le facing, anticiper les ruptures, assurer la rotation des produits
Détecter et retirer les produits impropres à la vente (DLC, DDM, casse)
Participer à la mise en valeur de l'espace commercial : PLV, ILV, théâtralisation
Conditionner, emballer, étiqueter et calculer un prix (PAHT, PVTTC, TVA, marge, remise)
Lutter contre la démarque connue et inconnue, participer aux inventaires
📋 Évalué par épreuve EP2 : épreuve pratique en entreprise + entretien, 45 min
Bloc 3
Coefficient 6
Conseiller et accompagner le client
Le cœur de la relation commerciale, dans un cadre omnicanal : accueil, conseil, vente, encaissement, fidélisation, réclamations.
Concrètement, l'apprenti apprend à :
Préparer son poste de travail et adopter une tenue conforme à l'image de l'unité commerciale
Prendre contact avec le client, identifier sa demande, instaurer un climat de confiance
Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal (magasin, drive, click and collect)
Présenter les produits, proposer les services associés et complémentaires
Réaliser l'encaissement (espèces, CB, mobile…) et les opérations de clôture du poste caisse
Proposer la fidélisation dans le respect du RGPD
Recevoir les réclamations courantes et gérer son stress
📋 Évalué par épreuve EP3 : mise en situation + entretien, 35 min — c'est l'épreuve au coefficient le plus élevé
🛠️
Le projet Chef d'œuvre
Au-delà des trois blocs professionnels, chaque apprenti conduit pendant sa formation un projet personnel en lien avec sa spécialité : c'est le projet Chef d'œuvre. Il s'agit d'une réalisation concrète, individuelle ou collective, qui permet à l'apprenti d'exprimer sa créativité, de mobiliser ses compétences techniques et de valoriser son parcours.
Le projet donne lieu à un examen final à l'oral de 10 minutes, durant lequel l'apprenti retrace l'ensemble du travail accompli : choix du sujet, étapes de réalisation, difficultés rencontrées, apprentissages tirés.
🇪🇺
L'ouverture à l'international : Erasmus+
La MFR du Néracais permet à ses apprentis d'effectuer 2 semaines de mobilité Erasmus à l'étranger sur l'une des deux années de formation. Cette expérience unique constitue un atout fort sur le marché du travail : ouverture culturelle, premier contact professionnel international, perfectionnement linguistique, autonomie renforcée.
📚 Les enseignements généraux
Ces matières complètent la formation professionnelle. Elles sont indispensables à l'obtention du diplôme et utiles dans la vie professionnelle comme personnelle.
PSE
Coefficient 1
Prévention-Santé-Environnement
Apprendre à se protéger au travail et à adopter de bonnes pratiques pour sa santé, sa sécurité et l'environnement.
Au programme :
Gestes et postures (porter des charges sans se blesser)
Risques professionnels (chutes, coupures, stress)
Hygiène alimentaire, vie saine
Premiers secours, conduite à tenir en cas d'urgence
📋 Épreuve écrite de 1h
FR / HG / EMC
Coefficient 3
Français, histoire-géographie, enseignement moral et civique
Savoir communiquer à l'écrit comme à l'oral, comprendre le monde dans lequel on évolue, construire un jugement éclairé.
Au programme :
Français : lecture, expression écrite et orale, présentation d'une expérience professionnelle
Histoire-géographie : repères dans le temps et dans l'espace, démarche d'analyse
EMC : valeurs de la République, citoyenneté, construction du jugement personnel
📋 Épreuve écrite + oral (environ 2h25)
Maths / Phys-Chim
Coefficient 2
Mathématiques et physique-chimie
Maîtriser les calculs utiles dans le commerce et comprendre quelques phénomènes scientifiques du quotidien professionnel.
Au programme :
Pourcentages, proportionnalité, calcul de remises et de marges
Statistiques simples (analyser des ventes par exemple)
Notions de mesure (poids, volumes, températures)
Hygiène et conservation des produits, sécurité électrique
📋 Épreuve écrite de 1h30
EPS
Coefficient 1
Éducation physique et sportive
Entretenir sa condition physique, indispensable dans un métier où l'on est souvent debout et où l'on porte des charges.
Apprendre à respecter les règles, à coopérer en équipe
Construire durablement sa santé
📋 Évaluation en cours de formation
LV
Coefficient 1
Langue vivante étrangère (anglais)
Se débrouiller en anglais dans des situations professionnelles simples : accueillir un client étranger, comprendre une consigne, présenter son métier.
Au programme (niveau A2 visé) :
Comprendre une conversation simple ou un document court
S'exprimer à l'oral sur un sujet familier (son métier, son entreprise)
Échanger quelques phrases avec un client
Lire et écrire un message professionnel basique
📋 Épreuve écrite + oral (1h06)
🎓 L'obtention du diplôme
Le CAP Équipier polyvalent du commerce est délivré sur la base des notes obtenues aux épreuves professionnelles (blocs 1 à 3, coefficients 3 + 5 + 6 = 14) et aux épreuves générales (coefficients 1 + 3 + 2 + 1 + 1 = 8). La moyenne pondérée doit être au moins de 10/20.
La formation se déroule sur 2 ans en alternance entre la MFR et l'entreprise. À la MFR, les apprentis suivent en moyenne 13 semaines de cours par an. Le reste du temps, ils sont en situation réelle de travail, encadrés par leur maître d'apprentissage.
Une fois diplômé, le jeune peut directement entrer dans la vie active (employé de libre-service, hôte de caisse, équipier de vente, etc.) ou poursuivre ses études vers un Bac Pro Métiers du commerce et de la vente.
📖 Glossaire
Les termes professionnels du commerce, expliqués simplement. Ces mots reviennent souvent dans le référentiel et au quotidien chez le maître d'apprentissage.
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Aucun terme ne correspond à votre recherche.
B
Bon de commande
Document que l'entreprise envoie au fournisseur pour passer une commande. Il liste les produits, quantités et prix convenus. C'est la référence pour vérifier ensuite que la livraison est conforme.
Bon de livraison
Document fourni par le transporteur ou le fournisseur lors d'une livraison. Il détaille ce qui a été effectivement livré. À comparer au bon de commande pour détecter les anomalies (manquants, casse, erreurs).
C
Cadencier
Outil de gestion qui suit la rotation des produits : ce qui se vend, à quelle vitesse, quand recommander. C'est la base pour anticiper les besoins et éviter les ruptures.
Chaîne du froid
Maintien d'une température constante (négative ou positive selon les produits) entre la production et la consommation. Une rupture de la chaîne du froid rend les produits impropres à la vente et peut être dangereuse pour la santé.
Click and collect
Service où le client commande en ligne et vient retirer ses produits en magasin. L'équipier prépare la commande, identifie le client et lui remet ses articles.
D
DDM (Date de Durabilité Minimale)
Anciennement "à consommer de préférence avant le…". Après cette date, le produit peut perdre en qualité (goût, texture) mais reste consommable sans danger. Concerne souvent les produits secs.
Démarque
Perte de marchandises dans un magasin. On distingue la démarque connue (casse, péremption identifiée, retours) de la démarque inconnue (vol, erreur d'inventaire, fraude). Une partie importante du travail consiste à la prévenir et la mesurer.
DLC (Date Limite de Consommation)
"À consommer jusqu'au…". Une fois dépassée, le produit doit être obligatoirement retiré de la vente : il peut présenter un risque pour la santé. Concerne principalement les produits frais et sensibles.
Drive
Service permettant au client de commander à distance et de récupérer ses achats sans descendre de voiture, sur un emplacement dédié. L'équipier prépare les commandes en suivant les listes de produits (picking) puis les remet au client à son arrivée.
F
Facing
Action de ramener les produits sur le devant du linéaire et de les présenter face au client. Un rayon bien "facé" est attractif, lisible et donne une image de magasin tenu.
Fidélisation
Ensemble des techniques visant à faire revenir un client (carte de fidélité, offres personnalisées, programme de points). Suppose la collecte de données personnelles, donc le respect du RGPD.
I
ILV (Information sur le Lieu de Vente)
Tous les supports écrits qui informent le client en magasin : étiquettes prix, panneaux d'orientation, fiches produit, balisages, affichages obligatoires. À distinguer de la PLV (qui sert à promouvoir).
Implantation
Manière dont les produits sont disposés dans le rayon ou le magasin. Elle obéit à des règles précises (hauteur, voisinage, marques) qui visent à faciliter l'achat et maximiser les ventes.
Inventaire
Comptage physique des produits en stock, comparé aux quantités théoriques enregistrées. Permet d'évaluer la démarque, ajuster les commandes et établir les comptes de l'entreprise. Souvent réalisé en fin d'année ou par roulement.
M
Marchandisage (ou merchandising)
Ensemble des techniques visant à mettre en valeur les produits et à optimiser leur présentation en magasin. Inclut l'implantation, le facing, la signalétique, la théâtralisation.
O
Omnicanal
Approche commerciale qui combine plusieurs canaux de vente (magasin physique, site internet, application mobile, drive, click and collect) en offrant au client une expérience continue d'un canal à l'autre. Mot-clé du référentiel.
P
PAHT (Prix d'Achat Hors Taxes)
Prix auquel l'entreprise achète un produit à son fournisseur, avant TVA. C'est la base pour calculer ensuite la marge et le prix de vente.
Parcours client / Parcours d'achat
Ensemble des étapes qu'un client traverse, de la prise d'information jusqu'à l'achat (et au-delà : utilisation, fidélité). L'équipier intervient sur plusieurs de ces étapes.
Picking
Action de prélever physiquement les produits dans le magasin pour préparer une commande. Très répandu dans les activités drive et e-commerce.
PLV (Publicité sur le Lieu de Vente)
Supports publicitaires installés en magasin pour mettre en avant une marque, une promotion ou un nouveau produit : affiches, présentoirs, totems, stop-rayons. À distinguer de l'ILV (qui sert à informer).
Portfolio
Dossier numérique constitué par l'apprenti tout au long de la formation, présentant les activités réalisées en entreprise (minimum 4 fiches par bloc). Sert de support à l'épreuve orale. Sans portfolio le jour de l'examen, la note de zéro est attribuée.
Poste caisse
Espace de travail dédié à l'encaissement. Comprend la caisse enregistreuse, le tiroir-caisse, le terminal de paiement, le lecteur de code-barres, et tout l'environnement nécessaire (sacs, rouleaux, etc.).
PVTTC (Prix de Vente Toutes Taxes Comprises)
Prix final affiché au client, incluant la TVA. C'est le prix obligatoirement indiqué sur les étiquettes en France.
R
Réclamation
Expression du mécontentement d'un client. L'équipier doit savoir l'écouter, identifier le motif, proposer une solution simple si possible, ou transmettre au responsable. C'est un moment clé pour préserver la confiance.
Réserve
Zone de stockage située à l'arrière du magasin, généralement non accessible au public. Doit être organisée, propre, sécurisée, et respecter les règles d'hygiène (notamment la chaîne du froid).
RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
Texte européen qui encadre la collecte et l'usage des données personnelles. Concerne l'équipier dès qu'il participe à la fidélisation, l'inscription à une carte ou à un programme d'avantages.
S
Signalétique
Ensemble des éléments visuels qui orientent le client en magasin et donnent les informations essentielles sur les produits : panneaux, étiquettes, balisages, fléchages.
T
Théâtralisation
Mise en scène d'un produit ou d'un rayon pour créer une ambiance, raconter une histoire, susciter l'envie. Très utilisée lors des temps forts commerciaux (Noël, soldes, rentrée).
Traçabilité
Capacité à retracer le parcours d'un produit, de sa production à sa vente. Essentielle pour les produits alimentaires : permet de réagir vite en cas de retrait ou de rappel. Repose sur l'étiquetage et les enregistrements.
TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
Impôt indirect payé par le consommateur sur la plupart des produits et services. Les principaux taux en France sont 20 % (taux normal), 10 % (restauration, transport…), 5,5 % (produits alimentaires de base), 2,1 % (médicaments remboursés). Le calcul du prix de vente intègre toujours la TVA.
U
Unité commerciale
Terme générique désignant tout lieu (physique ou virtuel) qui distribue des produits ou services : magasin, supermarché, boutique en ligne, drive, etc. Le référentiel utilise ce mot pour englober tous les contextes d'exercice du métier.
Comprendre la formation CAP Accompagnant éducatif petite enfance
Cette page présente les contenus de la formation suivie par votre enfant ou apprenti, et permet de télécharger le référentiel officiel publié par le Ministère de l'Éducation nationale.
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Référentiel officiel du CAP AEPE
Document complet publié par le Ministère de l'Éducation nationale sur le site officiel eduscol. À noter : les modalités d'évaluation ont été modifiées par l'arrêté du 2 mai 2025 et s'appliquent dès la session 2026.
L'Accompagnant éducatif petite enfance est un professionnel qualifié qui exerce auprès de l'enfant de moins de six ans, dans le respect de ses besoins, de ses droits et de son individualité. Il participe avec les autres professionnels à la construction de l'identité et à l'épanouissement de l'enfant, en respectant le choix des parents qui restent les premiers éducateurs.
Le métier s'exerce dans trois contextes bien distincts : en EAJE (établissement d'accueil du jeune enfant : crèche, multi-accueil, halte-garderie), en école maternelle (comme ATSEM ou en accueil collectif de mineurs), ou au domicile (assistant maternel agréé, garde à domicile, MAM). Chaque contexte impose des cadres règlementaires, des rythmes et des relations professionnelles spécifiques.
👶 Les enseignements professionnels
Trois blocs de compétences, qui correspondent aux trois contextes d'exercice. Depuis l'arrêté du 2 mai 2025, l'accent est mis sur les enfants de moins de 3 ans.
Bloc 1 (EP1)
Coefficient 7
Accompagner le développement du jeune enfant
Le cœur du métier : prendre soin de l'enfant, accompagner ses apprentissages, observer son développement global. Inclut désormais la PSE.
Concrètement, l'apprenti apprend à :
Recueillir les informations sur le contexte et la situation professionnelle, adopter une posture professionnelle adaptée
Réaliser les soins du quotidien : hygiène, alimentation, sommeil, change, biberonnerie
Mettre en œuvre des conditions favorables à l'activité libre et à l'expérimentation
Concevoir et animer des activités d'éveil en tenant compte de la singularité de l'enfant
Appliquer les protocoles liés à la santé de l'enfant (PAI, conduites à tenir)
Coopérer avec les parents et les autres professionnels (équipe pluridisciplinaire)
📋 Évalué par épreuve EP1 : oral 25 min (5-10 min d'exposé + entretien) à partir de 2 fiches stage obligatoirement sur enfants 0-3 ans + écrit PSE 1h. Sans les fiches ou attestations : épreuve invalide.
Bloc 2 (EP2)
Coefficient 4
Exercer son activité en accueil collectif
L'exercice du métier en structure : crèche, école maternelle, accueil collectif de mineurs. Travail en équipe, lien avec les familles, contribution à la vie de la structure.
Concrètement, l'apprenti apprend à :
Inscrire son action dans le cadre du projet d'établissement et du projet pédagogique
Établir une relation de confiance avec l'enfant et avec ses parents
Coopérer avec l'équipe (puéricultrice, éducateurs, enseignants, animateurs)
Apporter une assistance pédagogique au personnel enseignant (en école maternelle)
Entretenir les espaces de vie et le matériel selon les protocoles d'hygiène (bionettoyage)
📋 Évalué par épreuve EP2 : écrit 1h30, à partir de mises en situation professionnelles.
Bloc 3 (EP3)
Coefficient 4
Exercer son activité en accueil individuel
L'accueil à domicile (assistant maternel, garde d'enfants, MAM). Implique un haut niveau d'autonomie, une organisation rigoureuse et une relation contractuelle directe avec les parents.
Concrètement, l'apprenti apprend à :
Organiser un cadre d'accueil sécurisé, structurant et stimulant à domicile
Élaborer un projet d'accueil personnalisé tenant compte des attentes des parents
Communiquer avec les parents (transmissions quotidiennes, gestion des désaccords éventuels)
Gérer les situations du quotidien en autonomie complète (urgences, imprévus)
Maîtriser le cadre règlementaire spécifique : agrément, PMI, contrat de travail
📋 Évalué par épreuve EP3 : oral 25 min (avec 1h30 de préparation). Coefficient relevé de 2 à 4 par l'arrêté du 2 mai 2025.
📚 Les enseignements généraux
Ces matières complètent la formation professionnelle. Coefficient total de 6 sur 21.
EG1
Coefficient 3
Français, histoire-géographie, enseignement moral et civique
Communiquer à l'écrit comme à l'oral, comprendre le monde dans lequel on évolue, construire un jugement de citoyen et de professionnel.
Au programme :
Français : lecture, expression écrite et orale, présentation d'une expérience professionnelle
Histoire-géographie : repères dans le temps et dans l'espace, démarche d'analyse
EMC : valeurs de la République, citoyenneté, construction du jugement personnel
📋 Épreuve écrite + oral
EG2
Coefficient 2
Mathématiques et physique-chimie
Mobiliser les calculs et raisonnements utiles dans le quotidien professionnel (dosages, proportions, mesures, hygiène).
Au programme :
Proportionnalité, pourcentages (utiles pour les dosages alimentaires ou médicamenteux)
Statistiques simples
Mesures (volumes, masses, températures — essentielles pour les soins)
Hygiène et propriétés des produits, sécurité
📋 Épreuve écrite
EG3
Coefficient 1
Éducation physique et sportive
Entretenir sa condition physique, indispensable dans un métier où l'on porte des enfants, où l'on se baisse, où l'on est très sollicité physiquement.
Au programme :
Activités physiques variées
Coopération en équipe, respect des règles
Construire durablement sa santé (gestes et postures professionnels)
📋 Évaluation en cours de formation
🎓 L'obtention du diplôme
Le CAP AEPE est délivré sur la base d'une moyenne pondérée sur l'ensemble des épreuves, à condition d'obtenir au moins 10/20 de moyenne générale. Une moyenne inférieure à 10/20 sur les seules épreuves professionnelles est éliminatoire, même si la note générale est suffisante.
La formation se déroule sur 2 ans. Les apprentis doivent justifier de 14 semaines (soit 448 heures) de formation en milieu professionnel, dont au moins 3 semaines (96 heures) obligatoirement auprès d'enfants de moins de 3 ans. Sans ce justificatif, l'apprenti n'est pas autorisé à se présenter aux épreuves.
Une fois diplômé, le jeune peut intégrer une EAJE, devenir ATSEM (sur concours), exercer comme assistant maternel agréé, ou poursuivre vers le Bac Pro ASSP (Accompagnement, soins et services à la personne) ou le concours d'auxiliaire de puériculture.
📖 Glossaire
Les termes professionnels de la petite enfance, expliqués simplement. Ces mots reviennent souvent dans le référentiel et au quotidien sur le terrain.
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A
Activité d'éveil
Proposition adaptée à l'âge de l'enfant qui sollicite ses sens, sa motricité, son langage ou sa créativité (jeux sensoriels, lectures, comptines, motricité libre, manipulations). Ne se confond pas avec une activité scolaire : il s'agit d'éveiller, pas d'enseigner.
Activité libre
Temps pendant lequel l'enfant choisit lui-même son activité parmi celles proposées dans un environnement préparé. Le professionnel n'oriente pas : il observe, sécurise et accompagne. Concept clé inspiré notamment des pédagogies actives (Pikler, Montessori).
Agrément
Autorisation administrative délivrée par le Conseil départemental (via la PMI) à toute personne qui souhaite exercer comme assistant maternel à domicile. Précise notamment le nombre d'enfants autorisés et les conditions d'accueil.
Assistant maternel agréé
Professionnel qui accueille à son domicile (ou en MAM) un ou plusieurs enfants confiés par leurs parents, dans le cadre d'un contrat de travail. C'est un salarié des parents, pas un travailleur indépendant.
ATSEM (Agent Territorial Spécialisé des Écoles Maternelles)
Fonctionnaire territorial qui assiste l'enseignant en école maternelle. Accessible sur concours (après obtention du CAP AEPE) ou par recrutement direct. Mission : accueil, soins, animation, entretien des locaux.
B
Bionettoyage
Méthode de nettoyage en plusieurs étapes (nettoyage, désinfection, rinçage) appliquée dans les milieux où la maîtrise du risque infectieux est essentielle (crèches, hôpitaux). S'applique aux locaux, surfaces, jouets et matériels en contact avec les enfants.
Biberonnerie
Espace dédié à la préparation des biberons dans une structure d'accueil. Implique des règles d'hygiène strictes : lavage, stérilisation, traçabilité des préparations, respect de la chaîne du froid pour le lait.
C
Cadre d'accueil
Ensemble des conditions matérielles, organisationnelles et relationnelles mises en place pour accueillir un enfant : aménagement de l'espace, horaires, rituels, règles. Un bon cadre est rassurant, prévisible et adapté au développement de l'enfant.
D
Développement global
Approche qui considère l'enfant dans toutes ses dimensions à la fois : motrice, cognitive, affective, sociale, langagière. Ces dimensions sont interdépendantes et le professionnel doit les soutenir conjointement, pas séparément.
E
EAJE (Établissement d'Accueil du Jeune Enfant)
Terme officiel qui désigne toutes les structures d'accueil collectif pour enfants de 0 à 6 ans : crèche collective, micro-crèche, halte-garderie, multi-accueil, jardin d'enfants. Soumises à des normes d'encadrement strictes définies par la PMI.
M
MAM (Maison d'Assistants Maternels)
Local partagé par 2 à 4 assistants maternels qui exercent ensemble dans un lieu unique, distinct de leur domicile. Permet de combiner les avantages de l'accueil individuel (relation privilégiée) et collectif (socialisation, partage d'expérience entre pros).
P
PAI (Projet d'Accueil Individualisé)
Document élaboré entre les parents, l'établissement et le médecin lorsqu'un enfant présente une pathologie chronique (allergie, diabète, asthme…). Définit les conduites à tenir, les traitements éventuels, les aménagements nécessaires.
PFMP (Période de Formation en Milieu Professionnel)
Période obligatoire passée en structure ou à domicile, en complément de la formation en MFR. Pour le CAP AEPE : 14 semaines minimum (448h), dont au moins 3 semaines (96h) auprès d'enfants de moins de 3 ans. Sans ces justificatifs, l'apprenti ne peut pas se présenter aux épreuves.
PMI (Protection Maternelle et Infantile)
Service du Conseil départemental qui assure la protection et la promotion de la santé des futurs parents et des enfants de moins de 6 ans. Délivre les agréments des assistants maternels, contrôle les EAJE, organise des consultations pédiatriques et des visites à domicile.
Posture professionnelle
Manière d'être et d'agir en tant que professionnel : distance ajustée, vocabulaire approprié, respect du secret professionnel, neutralité, écoute, capacité à se questionner. À distinguer du comportement affectif spontané qu'on aurait avec ses propres enfants.
Premiers éducateurs
Expression qui désigne les parents. Principe fondateur du référentiel : le professionnel ne se substitue jamais aux parents, il les accompagne. Toute décision éducative importante leur revient.
Projet d'accueil
Document élaboré par l'assistant maternel (ou la MAM) qui formalise sa vision du métier : valeurs, organisation d'une journée type, gestion des temps de soin, des activités, des transmissions aux parents. Sert de base à la relation contractuelle avec les familles.
Projet d'établissement
Document obligatoire dans chaque EAJE qui définit les objectifs et les modalités d'accueil : valeurs éducatives, organisation des temps, accueil des familles, prise en compte du handicap. Tout professionnel doit en connaître les principes et s'y conformer.
Projet pédagogique
Document qui décline concrètement le projet d'établissement en pratiques quotidiennes : aménagement des espaces, activités proposées, accompagnement à l'autonomie, transitions (accueil, repas, sieste, départ). Évolue avec l'équipe.
Protocole
Document écrit qui décrit la conduite à tenir dans une situation donnée (administration d'un médicament, accident, gestion d'une allergie, conduite en cas de fièvre). Sa stricte application protège l'enfant, le professionnel et la structure.
PSE (Prévention Santé Environnement)
Enseignement général qui porte sur la santé au travail, la sécurité, la prévention des risques professionnels et environnementaux. Depuis l'arrêté du 2 mai 2025, la PSE est intégrée à l'épreuve EP1 du CAP AEPE (coefficient 1 dans le coefficient 7 de l'EP1).
S
Soins du quotidien
Ensemble des gestes professionnels liés aux besoins fondamentaux de l'enfant : change, alimentation, sommeil, hygiène corporelle. Au-delà du geste technique, ce sont des temps relationnels privilégiés où se construit le lien d'attachement.
Une formation en alternance ne fonctionne que lorsque les quatre acteurs s'engagent et communiquent : l'apprenti, sa famille, le maître d'apprentissage et le moniteur référent. Cette page rappelle le rôle de chacun, dans la continuité de la philosophie portée par le carnet de liaison.
🎓
L'apprenti
Acteur de sa formation
Prend une part active dans son environnement professionnel : observation, questionnement, dialogue, pratique
Consulte régulièrement son planning et anticipe les semaines à venir (MFR ou entreprise)
Tient à jour son portfolio au fil des activités réalisées
Présente son travail à son maître d'apprentissage et à son moniteur référent à la fin de chaque période
Sollicite ses référents en cas de difficulté, plutôt que de rester seul face à un problème
👪
La famille
Soutien indispensable du parcours
Maintient un lien régulier avec la MFR et s'informe du déroulement de la formation
Consulte le planning chaque semaine pour anticiper les rythmes d'alternance
Échange avec son enfant sur les apprentissages, les difficultés, les réussites
Prend connaissance des appréciations portées par les professionnels et en discute avec l'apprenti
Contacte la MFR rapidement en cas d'absence, de difficulté ou de question
🏢
Le maître d'apprentissage
Formateur en entreprise
Est responsable de la formation pratique de l'apprenti pendant les périodes en entreprise
Confie progressivement des tâches plus complexes et des responsabilités élargies
Suit, conseille et valorise les progrès semaine après semaine
Connaît le contenu des séquences pédagogiques menées à la MFR pour assurer la continuité
Échange régulièrement avec le moniteur référent et signale toute difficulté sans attendre
📚
Le moniteur référent
Coordinateur du parcours de formation
Assure le lien entre la famille, la MFR et l'entreprise
Suit la progression de l'apprenti tout au long de la formation
Réalise les visites en entreprise et formalise les appréciations
Accompagne l'apprenti dans la construction de son projet professionnel
Est le premier interlocuteur en cas de difficulté pédagogique ou comportementale
Préparons ensemble les professionnels de demain.
L'engagement et la coordination des quatre partenaires sont la clé de la réussite. N'hésitez pas à utiliser cette application pour anticiper, communiquer et vous tenir informés.
Droits et obligations de l'apprenti et de l'employeur
Droits et obligations de l'apprenti et de l'employeur
Cette page rassemble les informations essentielles encadrées par le Code du travail. Elle a une vocation informative et ne se substitue pas à votre contrat d'apprentissage, à votre convention collective ou aux conseils d'un professionnel. En cas de difficulté concrète, contactez d'abord la MFR, puis si besoin l'inspection du travail.
⚠️
Deux régimes selon l'âge. Les règles diffèrent selon que l'apprenti est mineur (moins de 18 ans) ou majeur. Cette page distingue clairement les deux cas. La majorité des apprentis du CAP EPC et du CAP AEPE sont mineurs en première année et passent majeurs en cours de formation.
⏱️ Temps de travail et temps de repos
Le temps passé en MFR est compté comme du temps de travail. Il est rémunéré comme tel (article L.6222-24 du Code du travail).
Apprenti mineur (moins de 18 ans)
Durée du travail
Maximum 8 heures par jour et 35 heures par semaine
Pause obligatoire de 30 minutes consécutives dès que le temps de travail quotidien atteint 4 h 30
Les heures supplémentaires sont en principe interdites (sauf dérogation exceptionnelle de l'inspection du travail, dans la limite de 5 h par semaine)
Travail de nuit interdit entre 22 h et 6 h (entre 20 h et 6 h pour les moins de 16 ans)
Temps de repos
Repos quotidien : 12 heures consécutives minimum (14 heures pour les moins de 16 ans)
Repos hebdomadaire :2 jours consécutifs obligatoires, qui ne peuvent pas être fractionnés
Les week-ends qui encadrent une semaine en MFR doivent être pris en repos
Apprenti majeur (18 ans et plus)
Durée du travail
Mêmes règles que les autres salariés : 35 heures par semaine en moyenne
Maximum 10 heures par jour et 48 heures par semaine (44 h en moyenne sur 12 semaines)
Les heures supplémentaires sont autorisées et donnent lieu à majoration de salaire (25 % pour les 8 premières, 50 % au-delà) ou repos compensateur
Temps de repos
Repos quotidien : 11 heures consécutives minimum
Repos hebdomadaire : 24 heures consécutives minimum, auxquelles s'ajoutent les 11 h de repos quotidien (soit 35 h consécutives au total)
Le repos hebdomadaire est en principe le dimanche, sauf dérogation
📆 Dimanche et jours fériés
Pour les apprentis mineurs en CAP EPC (commerce)
Le travail le dimanche est en principe interdit pour les apprentis mineurs. La liste des secteurs dérogatoires est limitée et concerne principalement l'alimentaire : boulangerie, pâtisserie, boucherie, charcuterie, fromagerie, poissonnerie, fleurs/jardineries, hôtellerie-restauration, débits de boissons.
👉 Concrètement : un apprenti mineur en magasin de cosmétiques, prêt-à-porter, équipement, etc. ne peut pas travailler le dimanche. Si l'employeur le demande, l'apprenti peut refuser sans risquer de sanction.
Pour les apprentis mineurs dans les secteurs alimentaires autorisés, le travail dominical est possible, mais les 2 jours de repos consécutifs hebdomadaires restent obligatoires.
Jours fériés : en principe interdits pour les mineurs, sauf dans les mêmes secteurs dérogatoires que pour le dimanche.
Pour les apprentis mineurs en CAP AEPE (petite enfance)
Le secteur de la petite enfance ne figure pas dans la liste des secteurs dérogatoires. Un apprenti mineur en crèche, école maternelle, MAM ou chez un assistant maternel ne peut donc pas travailler le dimanche ni les jours fériés.
Pour les apprentis majeurs
Les règles sont celles applicables à l'ensemble des salariés. Le travail dominical peut être autorisé selon la convention collective de l'entreprise et donne généralement lieu à des contreparties (majoration de salaire ou repos compensateur). À vérifier dans la convention collective spécifique de l'entreprise.
💶 Rémunération en 2026
Le salaire de l'apprenti correspond à un pourcentage du SMIC, qui varie selon l'âge et l'année d'exécution du contrat. SMIC 2026 : 1 823,03 € brut mensuel (12,02 €/h).
Âge
1re année
2e année
3e année
16-17 ans
27 %
492,22 €
39 %
710,98 €
55 %
1 002,67 €
18-20 ans
43 %
783,90 €
51 %
929,75 €
67 %
1 221,43 €
21-25 ans
53 %
966,21 €
61 %
1 112,05 €
78 %
1 421,97 €
26 ans et +
100 %
1 823,03 € (SMIC)
Bon à savoir
Le salaire est revalorisé automatiquement le 1er jour du mois suivant un anniversaire (18, 21, 26 ans)
Le salaire de l'apprenti est exonéré d'impôt sur le revenu dans la limite du SMIC annuel (21 876 € en 2026)
Les conventions collectives peuvent prévoir des montants supérieurs : pensez à consulter celle de votre entreprise
L'apprenti peut bénéficier de la prime d'activité (CAF) si son salaire est au moins égal à 78 % du SMIC net
🌴 Congés payés et congés pour révision
Congés payés annuels
L'apprenti bénéficie des congés payés légaux au même titre que les autres salariés : 2,5 jours ouvrables par mois travaillé, soit 30 jours ouvrables (5 semaines) par an pour un contrat sur 12 mois. Le temps passé en formation à la MFR est inclus dans le calcul.
Les apprentis de moins de 21 ans au 30 avril de l'année précédente peuvent demander à bénéficier des 30 jours ouvrables même s'ils n'ont pas encore cumulé tous leurs droits. Les jours non acquis sont alors pris sans solde (article L.3164-9 du Code du travail).
Les congés payés se prennent en accord avec l'employeur et uniquement sur les périodes en entreprise : ils ne peuvent pas se poser sur les semaines de formation à la MFR. Les vacances scolaires ne sont donc pas automatiquement des vacances pour l'apprenti — ce sont des semaines de travail.
Congé pour révision : 5 jours ouvrables supplémentaires
L'apprenti a droit à un congé supplémentaire de 5 jours ouvrables pour préparer les épreuves du diplôme (article L.6222-35 du Code du travail). Ce congé est un droit, pas une faveur : l'employeur ne peut pas le refuser sans motif légitime, sous peine d'une contravention de 5e classe.
Caractéristiques principales :
5 jours ouvrables (du lundi au samedi), soit l'équivalent d'une semaine complète
À prendre dans le mois qui précède les épreuves du diplôme (les 30 jours avant la première épreuve)
Salaire intégralement maintenu pendant ce congé
S'ajoute aux congés payés annuels et aux 30 jours pour les moins de 21 ans
Accordé une seule fois par contrat d'apprentissage, en fin de formation
Réservé aux contrats d'apprentissage : les contrats de professionnalisation n'en bénéficient pas
Conditions précises d'application
Le congé révision sert exclusivement à la préparation des épreuves finales du diplôme. Il ne peut pas être utilisé pour des évaluations intermédiaires, des partiels ou des sessions de rattrapage.
Si la MFR organise une semaine de révision en présence des apprentis, ces jours s'imputent sur le congé révision et la présence des apprentis est obligatoire.
Si la MFR n'organise pas de session de révision, l'apprenti conserve son droit aux 5 jours et peut réviser chez lui (réponse ministérielle Dimeglio, 1996).
L'apprenti doit en faire la demande à son employeur, idéalement plus d'un mois avant l'examen, en joignant une convocation ou attestation d'inscription.
💡 En pratique pour les apprentis de la MFR du Néracais
Les épreuves du CAP se déroulent généralement en mai-juin de la deuxième année. Le congé révision se positionne donc dans les semaines précédant ces épreuves.
Pensez à anticiper votre demande auprès de votre maître d'apprentissage dès que vous connaissez la date exacte de vos épreuves (généralement en début d'année civile). Cette anticipation facilite l'organisation de l'entreprise et évite tout malentendu.
En cas de difficulté pour obtenir ce congé, contactez immédiatement votre moniteur référent, qui pourra intervenir auprès de l'employeur.
🤝 Obligations réciproques
L'employeur s'engage à
Assurer la formation pratique de l'apprenti dans l'entreprise
Désigner un maître d'apprentissage qui dispose des compétences requises et du temps nécessaire
Confier à l'apprenti des tâches en lien avec le référentiel du diplôme préparé
Permettre à l'apprenti de suivre les cours à la MFR et de se présenter aux épreuves
Verser le salaire mensuel conformément à la grille en vigueur
Assurer la visite médicale d'information et de prévention dans les 2 mois suivant l'embauche (avant l'embauche si l'apprenti est mineur ou sur poste à risque)
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de durée du travail
Établir un bulletin de salaire chaque mois
L'apprenti s'engage à
Suivre l'intégralité de la formation en entreprise et à la MFR
Se présenter aux épreuves de l'examen sanctionnant la formation
Respecter les règles internes de l'entreprise (horaires, tenue, sécurité, confidentialité)
Exécuter les tâches confiées avec sérieux et dans le respect des consignes du maître d'apprentissage
Justifier toute absence (entreprise et MFR) dans les délais impartis
Tenir à jour les documents de formation (portfolio, carnet de liaison)
Adopter un comportement professionnel et respectueux envers les collègues, clients ou enfants accueillis
📋 Rupture du contrat d'apprentissage
Période d'essai
Les 45 premiers jours de formation pratique en entreprise (consécutifs ou non) constituent une période d'essai. Pendant cette période, le contrat peut être rompu librement par l'apprenti ou par l'employeur, sans motif ni indemnité.
Après la période d'essai
Le contrat peut être rompu :
D'un commun accord : un écrit signé par les deux parties suffit
À l'initiative de l'apprenti : il doit saisir le médiateur de l'apprentissage et respecter un préavis de 7 jours minimum après la saisine
À l'initiative de l'employeur : uniquement pour faute grave, inaptitude constatée par le médecin du travail, force majeure, ou exclusion définitive de l'apprenti du CFA
En cas d'obtention du diplôme avant le terme prévu : l'apprenti peut rompre le contrat, en respectant un préavis de 2 mois
🩺 Suivi médical
Le suivi médical est une obligation de l'employeur, encadrée par le Code du travail. Le temps consacré aux visites médicales est compté comme du temps de travail et rémunéré.
La visite d'information et de prévention (VIP)
Premier rendez-vous médical de l'apprenti dans le cadre de son contrat. Elle est réalisée par un professionnel de santé (médecin du travail, infirmier en santé au travail, collaborateur médecin ou interne en médecine du travail).
Quand ?
Pour l'apprenti majeur : dans un délai de 2 mois suivant l'embauche
Pour l'apprenti mineur : avant l'affectation au poste de travail (et de même pour tout travailleur de nuit)
À quoi sert-elle ?
Interroger l'apprenti sur son état de santé
L'informer sur les risques liés à son poste de travail
Le sensibiliser aux moyens de prévention
Identifier si une orientation vers le médecin du travail est nécessaire
À l'issue de la visite, une attestation de suivi est remise à l'apprenti et à l'employeur. Le service de santé au travail (SPST) doit être saisi par l'employeur au plus tard à la date d'embauche.
Le suivi individuel renforcé (SIR)
Si l'apprenti est affecté à un poste à risques particuliers (amiante, plomb, agents cancérogènes, rayonnements ionisants, risque de chute de hauteur, etc.) ou s'il est mineur affecté à des travaux dangereux dans le cadre d'une dérogation, il bénéficie d'un examen médical d'aptitude renforcé.
Examen réalisé obligatoirement par le médecin du travail
Doit avoir lieu avant l'affectation au poste
Renouvelé chaque année pour les mineurs en travaux dangereux
Délivre un avis médical d'aptitude (à distinguer de la simple attestation de suivi)
Les autres visites
Visite à la demande : l'apprenti, l'employeur ou le médecin du travail peuvent solliciter une visite à tout moment, sans avoir à se justifier
Visite de reprise : obligatoire après un arrêt d'au moins 30 jours (maladie ou accident) ou tout arrêt pour maladie professionnelle
Visite de pré-reprise : possible pendant un arrêt long, à la demande de l'apprenti ou de son médecin traitant, pour préparer le retour au travail
💡 Bon à savoir pour les familles
Si la visite d'information et de prévention n'a pas été organisée dans les délais prévus (en particulier avant l'affectation au poste pour un mineur), il s'agit d'un manquement de l'employeur à ses obligations. N'hésitez pas à le signaler à la MFR, qui pourra intervenir.
🚑 Accident du travail et trajet
L'apprenti relève du régime général de la Sécurité sociale et bénéficie de la même protection que les autres salariés en cas d'accident, qu'il survienne en entreprise ou à la MFR.
Qu'est-ce qu'un accident du travail ?
Tout accident survenu par le fait ou à l'occasion du travail est considéré comme un accident du travail. Cela inclut :
Les accidents survenus pendant les heures et au lieu de travail (en entreprise ou à la MFR)
Les accidents de trajet entre le domicile et le lieu de travail/de formation, ou entre la MFR et l'entreprise
Les accidents survenus pendant une mission ou un déplacement professionnel
Y compris les blessures apparemment bénignes (coupures, chutes, douleurs musculaires aiguës…)
Que faire immédiatement ?
Prévenir l'employeur (ou la MFR si l'accident a lieu pendant la formation) dans les 24 heures. Par tout moyen : appel téléphonique, SMS, message à un responsable. L'écrit est préférable car il fait foi.
Consulter un médecin sans délai. Le médecin établit un certificat médical initial qui décrit les lésions et la durée prévisible de l'arrêt éventuel.
Conserver toutes les preuves : nom de témoins éventuels, photos des lieux ou des blessures si possible, copies des messages échangés.
Vérifier que l'employeur a effectué la déclaration d'accident du travail (DAT) auprès de la CPAM dans les 48 heures (article L.441-2 du Code de la sécurité sociale).
Vos droits en cas d'accident reconnu
Prise en charge à 100 % des soins liés à l'accident, sans avance de frais (présenter la feuille d'accident du travail délivrée par l'employeur ou la CPAM)
Indemnités journalières versées par la CPAM dès le 1er jour d'arrêt, sans délai de carence
Maintien du salaire par l'employeur dans les conditions prévues par la loi ou la convention collective
Protection contre le licenciement pendant la durée de l'arrêt
En cas de séquelles : possibilité de bénéficier d'une rente ou d'un capital selon le taux d'incapacité fixé par la CPAM
⚠️ Ne minimisez jamais un accident, même bénin
Beaucoup d'apprentis hésitent à déclarer un accident qu'ils jugent « pas grave ». C'est une erreur : certaines blessures révèlent des séquelles plusieurs mois plus tard, et sans déclaration initiale, la prise en charge devient très difficile, voire impossible.
Si vous vous blessez, même légèrement, signalez-le immédiatement à votre maître d'apprentissage et faites consigner l'événement. La déclaration ne coûte rien et protège vos droits sur le long terme.
Si l'employeur refuse de déclarer l'accident, vous pouvez le déclarer vous-même directement auprès de la CPAM dans un délai de 2 ans (article L.441-1 du Code de la sécurité sociale). Le moniteur référent de la MFR peut vous accompagner dans cette démarche.
⚙️ Machines dangereuses et travaux interdits
Le Code du travail interdit certains travaux aux jeunes de moins de 18 ans en raison de leur dangerosité (articles D.4153-15 et suivants). Certaines interdictions admettent des dérogations strictement encadrées, d'autres sont absolues.
Travaux strictement interdits (aucune dérogation possible)
Ces travaux ne peuvent en aucun cas être confiés à un apprenti mineur, même dans le cadre de la formation :
Travaux exposant à des actes ou représentations à caractère pornographique ou violent
Travaux exposant aux poussières d'amiante de niveau 2 ou 3
Travaux exposant à certains agents chimiques cancérogènes, mutagènes ou reprotoxiques (CMR)
Travaux exposant aux agents biologiques de groupes 3 et 4
Travaux entraînant le contact avec des animaux dangereux ou venimeux
Emploi au service du bar
Travaux en milieu hyperbare (au-delà de la classe 0)
Travaux réglementés (interdits, mais dérogation possible pour la formation)
Pour les apprentis de 15 à 17 ans, le Code du travail permet à l'employeur de déroger à certaines interdictions uniquement dans le cadre de la formation au diplôme préparé. Ces travaux concernent notamment :
L'utilisation de certaines machines dangereuses (machines à scier, machines à raboter, scies circulaires, certaines machines à éléments mobiles non accessibles…)
L'exposition à des agents chimiques dangereux (hors CMR strictement interdits)
L'exposition à des vibrations dépassant les valeurs limites
Les travaux comportant un risque de chute de hauteur
L'exposition à certains rayonnements optiques artificiels
Les travaux en milieu confiné
La conduite d'équipements de travail mobiles automoteurs ou de levage (chariots élévateurs notamment)
Conditions de la dérogation pour les travaux réglementés
Pour qu'un apprenti mineur puisse effectuer un travail réglementé, l'employeur doit obligatoirement :
Avoir réalisé une évaluation des risques spécifique pour le jeune et avoir mis en œuvre les actions de prévention nécessaires
Avoir informé le jeune sur les risques et lui avoir dispensé une formation adaptée à la sécurité au poste
Avoir désigné une personne compétente pour encadrer le jeune pendant l'exécution des travaux
Avoir obtenu un avis médical d'aptitude (renouvelé chaque année) du médecin du travail
Avoir adressé une déclaration de dérogation à l'inspection du travail (valable 3 ans, renouvelable)
Cette déclaration n'est pas une simple formalité : elle engage la responsabilité de l'employeur. Sans cette déclaration, le jeune ne peut pas être affecté aux travaux réglementés.
📍 Spécificités pour vos formations
CAP EPC (commerce) : les travaux réglementés concernent essentiellement la conduite de transpalettes électriques ou autres équipements de manutention, et l'utilisation de certains matériels de coupe (rayons traditionnels alimentaires : boucherie, charcuterie, poissonnerie). En commerce non alimentaire généraliste, les travaux réglementés sont rares.
CAP AEPE (petite enfance) : les risques principaux relèvent surtout des agents biologiques (manipulation de produits d'hygiène, contact avec les enfants malades), de la manutention répétée d'enfants (risques de troubles musculosquelettiques) et de l'utilisation de produits de nettoyage. Les dérogations formelles sont moins fréquentes que dans les métiers techniques, mais les formations à la sécurité restent essentielles.
🆘 En cas de difficulté
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés (heures non comptabilisées, repos non accordé, tâches sans rapport avec la formation, comportement inapproprié…), n'attendez pas que la situation s'aggrave. Voici l'ordre d'intervention recommandé :
Le moniteur référent de la MFR — premier interlocuteur, qui connaît votre situation et peut intervenir auprès de l'entreprise
La direction de la MFR — Pascale Daugé, pour les situations qui nécessitent une intervention institutionnelle
Le médiateur de l'apprentissage — service gratuit et confidentiel auprès de la chambre consulaire de votre département
L'inspection du travail (DREETS) — pour les manquements graves au Code du travail. Pour le Lot-et-Garonne : 05 53 68 40 40
SOS Apprenti (ANAF) — association nationale d'aide aux apprentis, ligne gratuite et anonyme : 09 72 64 27 22
💡 Un conseil : consignez par écrit, dès qu'elle se produit, toute situation qui vous semble problématique (date, heure, faits précis). Ces notes seront précieuses si la situation doit être discutée avec un tiers.
🤝 Le médiateur de l'apprentissage
Un tiers neutre et gratuit en cas de conflit avec votre employeur
Le médiateur de l'apprentissage est prévu par l'article L.6222-39 du Code du travail. Sa mission : vous aider, vous et votre employeur, à trouver une solution amiable en cas de difficulté sur votre contrat d'apprentissage (rémunération, temps de travail, congés, conditions de travail, rupture...).
Sa saisine est obligatoire avant toute démission unilatérale d'un apprenti après la période d'essai (45 jours). Le service est gratuit et confidentiel. La médiatrice ou le médiateur ne prend pas parti et n'impose aucune solution : il facilite le dialogue.
L'organisme à saisir dépend du secteur d'activité de votre entreprise :
Pour les employeurs non consulaires (crèches, associations, particuliers, écoles) : contactez d'abord la direction de la MFR qui vous orientera vers la médiation appropriée.
📞 MFR du Néracais : 05 53 65 56 06
Bon à savoir : vous pouvez saisir le médiateur à tout moment, sans en informer d'abord votre employeur si vous le préférez. Vos parents ou tuteurs légaux peuvent également le saisir pour vous si vous êtes mineur·e. La démarche est gratuite et confidentielle.
⚠️ En cas de violence, harcèlement ou discrimination
Aucune forme de violence, harcèlement ou discrimination n'est acceptable, que ce soit à la MFR, dans votre entreprise, ou entre apprenti·es. Si vous êtes victime ou témoin, parlez-en. Les numéros ci-dessous sont gratuits, anonymes et confidentiels.
MFR : 05 53 65 56 06
Votre premier contact
Direction MFR du Néracais — la personne référente à contacter en priorité pour toute situation vécue en formation ou en entreprise.
3919
Violences femmes info
Anonyme, gratuit, 24h/24. Écoute, information et orientation pour les femmes victimes de violences.
3018
Violences numériques
Cyberharcèlement, chantage, diffusion d'images intimes. Gratuit, anonyme, 7j/7 de 9h à 23h.
119
Enfance en danger
🛡️ Pour les mineurs. Numéro national gratuit et anonyme, 24h/24. Pour signaler toute situation de danger.
30 20
Non au harcèlement
Numéro national contre le harcèlement scolaire et à l'école. Gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 20h, samedi 9h-18h.
Défenseur des droits
09 69 39 00 00
Autorité indépendante pour les discriminations (origine, sexe, handicap, orientation sexuelle...). Confidentiel.
05 53 68 40 40
DDETS 47 — Inspection du travail
Pour signaler tout dysfonctionnement au sein de votre entreprise d'accueil (manquement au Code du travail, mise en danger).
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Police / Gendarmerie
En cas de danger immédiat. Utilisez le 114 par SMS si vous ne pouvez pas parler.
À la MFR, vous êtes accompagné·e : Pascale Daugé, Directrice, ainsi que l'équipe pédagogique, sont vos interlocuteurs privilégiés. Vos échanges avec l'équipe restent confidentiels. Si vous préférez vous adresser à une personne extérieure, les numéros ci-dessus sont là pour vous.
🛡️ Information renforcée pour les apprenti·es mineur·es
Si vous avez moins de 18 ans, cette section vous concerne particulièrement
Le Code du travail prévoit des protections spécifiques et une information renforcée pour les apprentis mineurs, conformément à l'article 15 du référentiel Qualiopi V10 (novembre 2026).
Vos droits renforcés en tant que mineur·e
Travail de nuit interdit entre 22h et 6h (entre 20h et 6h pour les moins de 16 ans)
Dimanche et jours fériés : travail interdit en principe (dérogations très encadrées, uniquement pour certains secteurs comme la restauration ou l'hôtellerie)
Durée maximale de travail : 8 heures par jour et 35 heures par semaine (au lieu de 10h et 48h pour les majeurs)
Repos quotidien : 12 heures consécutives minimum (14 heures pour les moins de 16 ans)
Repos hebdomadaire : 2 jours consécutifs obligatoires (au lieu d'1 pour les majeurs)
Visite médicale d'aptitude obligatoire à l'embauche, avant toute prise de poste
Travaux dangereux : interdits sauf dérogations spécifiques accordées par l'inspection du travail
Interlocuteurs privilégiés
Vos parents ou responsables légaux : co-signataires du contrat d'apprentissage, ils vous représentent
La direction de la MFR : point de contact permanent
Le 119 (Enfance en danger) : gratuit, anonyme, 24h/24 pour toute situation qui vous inquiète
Le médiateur de l'apprentissage : peut être saisi par vous ou par vos parents
Ce que vous ne devez jamais accepter
Effectuer des tâches non prévues dans votre contrat, en particulier si elles sont dangereuses
Travailler au-delà des horaires légaux ou pendant vos jours de repos
Subir des remarques déplacées, gestes ou comportements à caractère sexuel
Être victime de discriminations (origine, apparence, orientation, etc.)
Ne pas recevoir votre salaire aux dates prévues
🔔 Si vous vivez l'une de ces situations, parlez-en — à vos parents, à la MFR, ou en composant l'un des numéros d'urgence indiqués ci-dessus.
📄 Guide complet de mes droits d'apprenti·e
Téléchargez et imprimez le guide récapitulatif de vos droits, avec tous les contacts utiles. À conserver dans votre classeur ou à afficher chez vous.
Note importante. Cette page présente les règles générales applicables au 15 mai 2026. Les dispositions du Code du travail évoluent régulièrement, et certaines règles spécifiques peuvent s'appliquer selon la convention collective de votre entreprise. Pour une question particulière, consultez votre contrat de travail, votre convention collective, ou contactez la MFR.
Le CAP n'est pas une fin en soi. Il ouvre la porte à de nombreuses possibilités : poursuivre des études en alternance ou en voie scolaire, se spécialiser, entrer dans la vie active, passer un concours… Cette page présente les principales options pour vous aider à construire un projet adapté à vos envies et à vos capacités. N'hésitez pas à en discuter avec votre moniteur référent, qui pourra vous accompagner dans cette réflexion.
🛒 Après un CAP Équipier Polyvalent du Commerce
Le CAP EPC ouvre principalement sur deux types de poursuites : des Bac Pro pour approfondir le métier du commerce, et des Mentions Complémentaires pour se spécialiser.
Bac Pro
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (MCV)
Durée : 2 ans (après un CAP) ou 3 ans après la 3e
Conditions d'accès : bon dossier de CAP, motivation pour le commerce
Deux options : option A « Animation et gestion de l'espace commercial » ou option B « Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale »
Débouchés : vendeur·euse, conseiller·ère de vente, employé·e commercial·e, adjoint·e du chef de rayon
Voie : alternance ou voie scolaire
Bac Pro
Bac Pro Métiers de l'Accueil
Durée : 2 ans après un CAP
Conditions d'accès : sens du contact, qualités relationnelles, présentation soignée
Compétences visées : accueil physique et téléphonique, traitement de la demande, gestion d'informations
Débouchés : vendeur·euse conseil dans les grandes surfaces spécialisées, technico-commercial·e junior
Voie : uniquement en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation)
CAP+1
CAP Connexe (second CAP en 1 an)
Durée : 1 an, après obtention d'un premier CAP
Principe : préparer un second CAP en une seule année (dispense d'enseignement général) pour élargir son employabilité
Exemples : CAP Fleuriste, CAP Boulanger, CAP Pâtissier, CAP Métiers de la Mode, CAP Cordonnerie multiservice
Intérêt : diversifier les compétences, augmenter les chances d'embauche, changer de secteur
Voie : majoritairement en alternance
👶 Après un CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance
Le CAP AEPE donne accès à plusieurs voies : poursuites diplômantes vers les métiers du soin et de l'accompagnement, et concours d'accès à la fonction publique.
Bac Pro
Bac Pro Services aux Personnes et Animation dans les Territoires (SAPAT)
Durée : 2 ans après un CAP du secteur (AEPE notamment) ou 3 ans après la 3e
Conditions d'accès : intérêt pour les publics fragiles (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap)
Compétences visées : accompagnement de la vie quotidienne, animation, communication, organisation d'activités
Débouchés : auxiliaire de vie sociale, agent·e d'animation, employé·e en structure d'accueil collectif, en EHPAD ou en milieu rural
Voie : alternance ou voie scolaire
Bac Pro
Bac Pro Accompagnement, Soins et Services à la Personne (ASSP)
Durée : 2 ans après un CAP du secteur
Conditions d'accès : motivation forte pour les métiers du soin et de l'aide à la personne
Deux options : option A « À domicile » ou option B « En structure »
Débouchés : auxiliaire de vie en EHPAD, aide à domicile, accompagnant·e d'élèves en situation de handicap, métiers de la petite enfance en structure
Voie : majoritairement scolaire, alternance possible selon les territoires
Concours
Diplôme d'État d'Auxiliaire de Puériculture (DEAP)
Durée : 1 an de formation en institut (IFAP)
Conditions d'accès : avoir 17 ans révolus, dossier de sélection (depuis 2020, plus de concours écrit). Le CAP AEPE est un atout fort
Compétences visées : soins quotidiens des nourrissons et jeunes enfants, accompagnement éducatif, surveillance médicale
Débouchés : auxiliaire de puériculture en crèche, halte-garderie, maternité, service de pédiatrie, PMI
Voie : formation initiale ou apprentissage selon les IFAP
Concours
Diplôme d'État d'Aide-Soignant (DEAS)
Durée : 11 mois de formation en institut (IFAS)
Conditions d'accès : avoir 17 ans révolus, sélection sur dossier et entretien. Possibilité de cumul avec le DEAP grâce à des allègements de formation
Compétences visées : soins d'hygiène, de confort et de surveillance, accompagnement dans les actes de la vie quotidienne
Débouchés : aide-soignant·e en hôpital, EHPAD, structure d'accueil pour personnes handicapées, à domicile
Voie : formation initiale ou apprentissage selon les IFAS
Concours
ATSEM (Agent Territorial Spécialisé des Écoles Maternelles)
Conditions d'accès : être titulaire du CAP AEPE (équivalence directe) et avoir 18 ans minimum
Concours : trois voies (externe, interne, troisième concours). Organisé par les centres de gestion départementaux
Compétences visées : assistance pédagogique en classe maternelle, hygiène des enfants, entretien des locaux et du matériel
Débouchés : agent·e territorial·e en école maternelle publique, dans une commune ou un EPCI
Statut : fonction publique territoriale, catégorie C
Agrément
Devenir Assistant·e Maternel·le Agréé·e
Conditions : obtenir l'agrément du Conseil départemental (PMI), suivre une formation initiale de 120 heures avant accueil
Le CAP AEPE dispense de la partie 1 de la formation (80 heures) — un avantage significatif
Compétences visées : accueil d'enfants au domicile, organisation de la journée, communication avec les parents
Débouchés : exercer à son domicile, en MAM (maison d'assistants maternels) ou comme salarié·e d'une crèche familiale
Statut : profession indépendante (salarié·e du particulier employeur)
🏡 Continuer dans le réseau MFR
Le réseau des Maisons Familiales Rurales rassemble plus de 400 établissements en France et propose un parcours en alternance cohérent du CAP jusqu'au niveau Bac+3. Continuer en MFR, c'est garder un cadre pédagogique connu : effectifs réduits, accompagnement individualisé, lien fort entre la formation et l'entreprise.
Les Bac Pro proposés par le réseau MFR
Plusieurs Bac Pro sont accessibles en alternance dans les MFR de Nouvelle-Aquitaine et au-delà, dans des domaines proches de vos CAP :
Bac Pro SAPAT (Services aux Personnes et Animation dans les Territoires) — la formation emblématique du réseau MFR, particulièrement bien adaptée pour les apprentis issus du CAP AEPE
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente — suite logique du CAP EPC, proposé dans plusieurs MFR du Sud-Ouest
Bac Pro Conduite et Gestion de l'Entreprise Agricole et autres Bac Pro agricoles, pour celles et ceux attirés par la ruralité et les métiers de la terre
Bac Pro Technicien Conseil Vente — dans les domaines alimentaire, jardinerie, animalerie
Au-delà du Bac Pro
Le réseau MFR ne s'arrête pas au baccalauréat. Plusieurs établissements proposent :
Des BTS en alternance, notamment BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S), BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), BTS Économie Sociale Familiale
Des Brevets Professionnels (BP) et Certificats de Spécialisation (CS) selon les territoires
Des Bachelors dans certains pôles MFR du réseau
Renseignez-vous auprès de votre moniteur référent pour identifier la MFR la plus proche proposant la formation qui vous intéresse.
💡 L'esprit MFR jusqu'au bout du parcours
L'intérêt de continuer dans le réseau MFR ne se limite pas à la praticité géographique. C'est aussi la garantie de retrouver une pédagogie de l'alternance bien rodée, avec un fort accompagnement individuel, un travail régulier sur le projet professionnel, et un lien étroit avec les entreprises du territoire.
🌐 Les autres voies après le CAP
Le CAP ne ferme aucune porte. Plusieurs alternatives existent à côté des poursuites diplômantes classiques. Cette section présente les principales.
Voie scolaire
Le lycée professionnel ou agricole
Principe : intégrer une seconde professionnelle ou une première professionnelle (selon le dossier) pour préparer un Bac Pro en voie scolaire
Conditions d'accès : bon dossier de CAP, motivation pour la poursuite d'études
Différence avec l'alternance : stages obligatoires mais pas de contrat de travail, pas de rémunération mais souvent une bourse
Avantage : retrouver un cadre plus scolaire si l'on souhaite consolider les savoirs généraux
Voie scolaire
Le lycée général ou technologique
Principe : très rare mais possible, sur dossier d'excellents résultats au CAP, entrer en seconde générale et technologique
Réalité : peu d'apprentis empruntent cette voie. Elle suppose un fort rattrapage en matières générales
Alternative : le Diplôme d'Accès aux Études Universitaires (DAEU) après 24 ans, qui équivaut au baccalauréat
À discuter impérativement avec son moniteur référent avant toute démarche
Court
Les formations courtes professionnalisantes
Principe : titres professionnels enregistrés au RNCP, formations qualifiantes de quelques semaines à quelques mois
Financement : souvent pris en charge par la Région, France Travail (anciennement Pôle Emploi), ou via le Compte Personnel de Formation (CPF)
Exemples : Titre Pro Vendeur Conseil en Magasin, Titre Pro Assistant de Vie aux Familles, formations BAFA, formations à la conduite professionnelle
Intérêt : obtenir rapidement une certification supplémentaire pour élargir l'employabilité
Emploi
Entrer dans la vie active
Une voie pleinement valable : le CAP est conçu comme un diplôme professionnel qualifiant, donnant accès direct à l'emploi
Atouts : deux années d'expérience en entreprise en alternance, un réseau professionnel déjà constitué, des compétences directement opérationnelles
Recherche d'emploi : France Travail, Mission Locale (jusqu'à 25 ans), CFA-CFC, plateformes de recrutement, candidatures spontanées
Possibilité d'évolution : reprendre une formation plus tard via la formation continue (CPF, plan de développement des compétences, VAE)
Transition
Le Service Civique
Principe : engagement volontaire de 6 à 12 mois au service de l'intérêt général, dans une association, une collectivité, un service public
Conditions d'accès : avoir entre 16 et 25 ans (30 ans pour les personnes en situation de handicap), aucun diplôme requis
Indemnité : 619 € net par mois en 2026 (montant indicatif), cumulables avec d'autres aides selon situation
Intérêt : année de transition pour confirmer un projet, acquérir de l'expérience, développer ses compétences sociales
Découverte
Année de césure ou stage long à l'étranger
Principe : mettre une pause à son cursus scolaire pour explorer une autre culture, perfectionner une langue, mûrir un projet
Dispositifs : Erasmus+ pour les apprentis (mobilité européenne), volontariat international, programmes d'échange WWOOFing, fille au pair, etc.
Précaution : bien préparer son retour pour ne pas perdre le fil du parcours professionnel
À discuter avec la MFR : Erasmus+ propose des mobilités courtes accessibles pendant et après l'alternance
Information indicative. Les diplômes et conditions d'accès présentés sur cette page sont susceptibles d'évoluer. Avant tout projet d'orientation, il est essentiel de consulter les sources officielles (Onisep, France Compétences, sites des établissements) et de prendre rendez-vous avec votre moniteur référent ou la direction de la MFR. Chaque parcours est singulier et mérite un accompagnement personnalisé.
Nos indicateurs de réussite — Sessions 2024 à 2026
Conformément au référentiel national qualité Qualiopi (version 9), la MFR du Néracais publie chaque année les indicateurs de résultats de ses formations. Ces données traduisent la qualité du suivi pédagogique, l'engagement des équipes, le partenariat avec les entreprises d'accueil, et la dynamique de chaque promotion. Elles sont également disponibles sur notre site web mfrdebarbaste.fr et alimentent le portail national InserJeunes.
📋 Méthodologie
Source des données : enquête de devenir réalisée auprès des apprenants six mois après la sortie de formation.
Périmètre : diplômés et non-diplômés de la session considérée.
Mise à jour : les chiffres présentés ci-dessous couvrent les sessions 2024 à 2026. Mise à jour annuelle à la rentrée scolaire.
Sessions sans candidat : lorsqu'aucun candidat n'est présenté à l'examen au titre d'une année, la session est signalée comme « aucune session ». Les indicateurs ne sont alors ni calculés ni reportés sur l'année précédente : une absence de session n'est pas un résultat nul.
Nature des abandons : sur les trois sessions, les abandons constatés correspondent à des apprenants inscrits en formation n'ayant pas signé de contrat d'apprentissage dans les délais, et ayant de ce fait quitté la formation. Il ne s'agit pas de décrochages en cours de parcours.
Rupture et abandon — deux notions distinctes : la rupture désigne la fin anticipée d'un contrat d'apprentissage signé ; elle se calcule sur les apprentis sous contrat. L'abandon désigne la sortie de la formation ; il se calcule sur l'ensemble des inscrits. Un apprenant peut rompre son contrat et poursuivre sa formation avec un nouvel employeur : les deux indicateurs ne se recoupent pas et ne s'additionnent pas.
Session 2026 — données provisoires : les indicateurs de la session 2026 traduisent la situation constatée à la sortie de formation. Ils seront consolidés après l'enquête de devenir à six mois, menée en janvier 2027.
Limites : les pourcentages sont calculés sur des promotions de petite taille (établissement à taille humaine). Un seul cas peut donc faire varier sensiblement les indicateurs. Pour une lecture juste, se référer à l'effectif (N) lorsqu'il est précisé.
🎓 Formation en apprentissage
Ces indicateurs concernent les apprentis ayant suivi une formation en alternance à la MFR du Néracais, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
CAP Équipier Polyvalent du Commerce — RNCP 40994
Effectifs concernés, toutes années de formation confondues : Session 2024 — 17 inscrits (10 en 1re année dont 2 sans contrat, 7 en 2e année) · 15 sous contrat · 7 candidats présentés à l'examen Session 2025 — 13 inscrits (9 en 1re année, 4 en 2e année) dont 3 sans contrat · 10 sous contrat · 4 candidats présentés à l'examen (2e année) Session 2026 — 16 inscrits · 13 sous contrat · 4 candidats présentés à l'examen (2e année, seuls certifiables)
Indicateur
Session 2024
Session 2025
Session 2026
Évolution 2025 → 2026
Résultats aux examens (2026 : 4 présentés, 4 reçus, dont 3 mentions — 2 Assez bien, 1 Très bien)
Sans emploi ou en recherche d'emploi (2025 : 1 sur 4 · 2026 : 1 sur 4, dans le métier visé)
—
25 %
25 %
Stable
Taux de poursuite d'études (2025 : 2 sur 4 · 2026 : 3 sur 4)
57 %
50 %
75 %
↑ +25 pts
Taux de rupture de contrat (2026 : 2 ruptures sur 13 apprentis sous contrat)
14 %
20 %
15 %
↓ -5 pts
Taux d'abandon (faute de signature d'un contrat d'apprentissage — 2024 : 2 sur 17 inscrits · 2025 : 3 sur 13 · 2026 : 3 sur 16)
12 %
23 %
19 %
↓ -4 pts
Taux sans réponse à l'enquête (2025 : 1 sur 4)
14 %
25 %
0 %
↓ -25 pts
CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance — RNCP 38565
Effectifs concernés : Session 2024 — 7 inscrits dont 2 sans contrat · 5 sous contrat Session 2025 — 7 inscrits dont 3 sans contrat · 4 sous contrat Session 2026 — aucune session : aucun candidat présenté à l'examen au titre de l'année scolaire 2025-2026. Les indicateurs sont sans objet pour cette session.
Indicateur
Session 2024
Session 2025
Session 2026
Évolution 2024 → 2025
Résultats aux examens
100 %
67 %
Aucune session
↓ -33 pts
Taux d'insertion — métier visé
71 %
25 %
Aucune session
↓ -46 pts
Taux d'insertion — autre métier
14 %
25 %
Aucune session
↑ +11 pts
Taux de poursuite d'études
14 %
25 %
Aucune session
↑ +11 pts
Taux de rupture de contrat
0 %
0 %
Aucune session
Stable
Taux d'abandon
14 %
25 %
Aucune session
↑ +11 pts
Taux sans réponse à l'enquête
0 %
0 %
Aucune session
Stable
📖 Note de lecture — variations CAP AEPE 2024-2025
Les indicateurs du CAP AEPE entre 2024 et 2025 présentent des évolutions à la baisse qui méritent une mise en perspective :
Effectifs réduits : la MFR du Néracais est un établissement à taille humaine. Sur de petites promotions, le résultat d'un seul apprenant peut faire varier les indicateurs de plusieurs dizaines de points (exemple : sur une promotion de 4 apprentis, un seul abandon représente 25 %). Les pourcentages doivent donc être lus en complément de l'effectif réel (N) lorsqu'il est précisé.
Évolution du référentiel CAP AEPE : l'arrêté du 2 mai 2025 portant modification du référentiel de certification du CAP AEPE est applicable à la session 2026. La session 2025 s'inscrit dans une période de transition pédagogique pour les équipes et les apprenants.
Contexte conjoncturel : le secteur de la petite enfance traverse depuis plusieurs années des tensions sur l'emploi (pénurie de structures d'accueil, fermetures de places, conditions de travail) qui peuvent expliquer la baisse de l'insertion directe dans le métier visé.
Engagement de la MFR : ces évolutions font l'objet d'une analyse interne approfondie et de plans d'amélioration ciblés, conformément au critère 7 du référentiel Qualiopi V9.
📚 Formation continue — Stagiaires de la formation professionnelle
Ces indicateurs concernent les stagiaires adultes ayant suivi le CAP AEPE en formation continue (hors contrat d'apprentissage), généralement dans le cadre d'une reconversion professionnelle.
CAP AEPE — Stagiaires de la formation professionnelle
Effectifs concernés : Session 2024 — 7 inscrits dont 2 sans contrat · 5 sous contrat Session 2025 — 7 inscrits dont 3 sans contrat · 4 sous contrat Session 2026 — aucune session : aucun candidat présenté à l'examen au titre de l'année scolaire 2025-2026. Les indicateurs sont sans objet pour cette session.
Indicateur
Session 2024
Session 2025
Session 2026
Évolution 2024 → 2025
Résultats aux examens
100 %
100 %
Aucune session
Stable
Taux d'insertion — métier visé
0 %
33 %
Aucune session
↑ +33 pts
Taux d'insertion — autre métier
100 %
0 %
Aucune session
↓ -100 pts
Taux de poursuite d'études
0 %
33 %
Aucune session
↑ +33 pts
Taux d'abandon
0 %
33 %
Aucune session
↑ +33 pts
📖 Note de lecture — Formation continue
Les promotions de stagiaires en formation continue sont par nature très réduites (souvent moins de 5 personnes par session). Une variation de 33 % peut donc correspondre à un seul stagiaire. Ces chiffres doivent être interprétés avec prudence et complétés par une analyse qualitative individuelle des parcours.
🔄 Équivalences et passerelles
Conformément à l'indicateur 3 du référentiel Qualiopi V9, la MFR du Néracais informe les candidats sur les équivalences et passerelles existantes pour ses formations RNCP.
CAP EPC — Équipier Polyvalent du Commerce (RNCP 40994)
Équivalences : diplôme reconnu au niveau 3 du cadre national des certifications professionnelles (CNCP), équivalent à un CAP ou BEP traditionnel.
Validation partielle : les titulaires de certains autres CAP du domaine commerce peuvent bénéficier de dispenses sur les enseignements généraux (français, mathématiques, histoire-géographie, EPS) après instruction du dossier.
Passerelles vers : Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, Bac Pro Métiers de l'Accueil, Mention Complémentaire (MC) Vendeur spécialisé en alimentation, MC Assistance Conseil Vente à Distance, BP Vendeur Conseil Produits Techniques (voir module Poursuites d'études).
Reconnaissance professionnelle : ce CAP ouvre directement à l'emploi dans les enseignes de la grande distribution et du commerce de proximité.
CAP AEPE — Accompagnant Éducatif Petite Enfance (RNCP 38565)
Équivalences : diplôme reconnu au niveau 3 du cadre national des certifications professionnelles (CNCP).
Validation partielle : les titulaires d'un CAP, BEP ou Bac (toute série) bénéficient de la dispense de l'unité générale. Les titulaires du DEAP ou du DEAES peuvent obtenir des dispenses sur certaines unités professionnelles.
Passerelles vers : Bac Pro SAPAT, Bac Pro ASSP, concours d'auxiliaire de puériculture (DEAP), concours d'aide-soignant (DEAS), concours ATSEM, agrément d'assistant·e maternel·le (dispense de la première partie de la formation initiale de 120 heures).
Reconnaissance professionnelle : ce CAP est exigé ou recommandé pour exercer en crèche, école maternelle, halte-garderie, ALSH et au domicile des particuliers.
🏅 Notre engagement qualité
La MFR du Néracais est certifiée Qualiopi au titre de la catégorie d'action « actions de formation par apprentissage ». Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par notre organisme et de notre engagement dans une démarche d'amélioration continue.
Les indicateurs publiés sur cette page font partie intégrante de cet engagement. Ils sont :
Mis à jour annuellement, à la rentrée scolaire, à partir de l'enquête de devenir réalisée six mois après la sortie de formation.
Publiés sur notre site institutionnelmfrdebarbaste.fr et accessibles à tous (apprenants, familles, partenaires, financeurs).
Transmis au système national InserJeunes (data.education.gouv.fr) et au Ministère du Travail.
Analysés en interne par l'équipe pédagogique et le conseil d'administration pour ajuster les actions d'amélioration.
Données mises à jour le 17 mai 2026. Les indicateurs présentés sur cette page seront actualisés à chaque rentrée scolaire à partir des résultats de l'enquête de devenir conduite six mois après la sortie de formation. Pour toute question sur ces indicateurs ou sur leur méthode de calcul, contactez la direction de la MFR du Néracais.
Conformément au référentiel Qualiopi V9 (indicateurs 22, 23 et 24), la MFR du Néracais recueille la satisfaction de ses parties prenantes à des moments-clés du parcours de formation : fin du semestre 1, fin de formation et après la formation (suivi à 3, 6 et 9 mois). Les retours collectés alimentent une démarche d'amélioration continue.
Cette page assure le suivi des ruptures de contrat d'apprentissage, des sorties de formation et des changements de statut des apprenti·es de la MFR. Conformément au référentiel Qualiopi V9 — indicateur 24 (mesure des résultats obtenus), ces données alimentent la démarche d'amélioration continue.
Portail des maîtres d'apprentissage — MFR du Néracais
📮 Messages avec les Entreprises
Communication tracée MFR ↔ Maîtres d'apprentissage
Carnet de liaison de la formation
CAP Équipier Polyvalent du Commerce — Apprendre aujourd'hui, construire demain
🔐
Le carnet de liaison de votre formation
Ce carnet de liaison est le trait d'union entre l'apprenti·e, l'équipe éducative, les responsables légaux et la structure d'apprentissage. La réussite de cette formation implique la collaboration et la responsabilité partagée de tous ces acteurs.
Chaque acteur dispose d'un espace dédié pour suivre la progression de la formation, partager ses observations, et exprimer ses demandes. Préparons ensemble les professionnels de demain.
👥 Identité des acteurs
💡 Les informations d'identité sont gérées sur l'onglet 📇 Acteurs et identité.
Elles sont reproduites ici en lecture seule pour faciliter l'impression du carnet complet.
👤 L'apprenti·e
🏫 La Maison Familiale Rurale
MFR du Néracais
200 route de Bordeaux — 47230 Barbaste
Tél. 05 53 65 56 06 secretariat.barbaste@mfr.asso.fr
Directrice : Mme Pascale DAUGÉ
Moniteur référent : M. Mathieu DASTE
Référente handicap : Mme Céline LACAZE-LABARRÈRE
Référente mobilité : Mme Fanny FRAYSSINOUS
👨👩👧 Le responsable légal
💼 La structure d'apprentissage
📅 Planning d'alternance
Ce planning rappelle la répartition des semaines entre la MFR et l'entreprise. Les semaines en MFR sont numérotées de 1 à 12 et structurent le parcours de formation.
Le planning détaillé est consultable dans l'onglet 📅 Planning. Les sessions ci-dessous correspondent aux 13 semaines de formation à la MFR du CAP EPC.
📚 Les 13 sessions à la MFR
Pour chaque session de formation, l'apprenti·e consigne ses observations, les moniteurs renseignent les thèmes abordés et les activités à mener pendant l'alternance.
✏️
Comment compléter votre carnet ?
Les rubriques marquées temps collectif sont remplies par vous, apprenti·e, pendant un temps de classe dédié. Le moniteur référent vous accompagne : il écrit les éléments au tableau, vous les recopiez dans votre carnet en les personnalisant si vous le souhaitez. La rubrique Observations de l'apprenti·e est à compléter individuellement, à votre rythme.
🏢 Mes périodes en entreprise
Pour chaque période passée en entreprise, l'apprenti·e renseigne ses activités et s'auto-évalue ; le maître d'apprentissage co-évalue et formule son appréciation ; la famille note ses observations et signe.
💼
Comment se complète cette section ?
Chaque acteur intervient sur sa propre partie : l'apprenti·e remplit le compte rendu d'activités et s'auto-évalue ; le maître d'apprentissage co-évalue, formule son appréciation et signe ; la famille note ses appréciations et signe. Les évaluations doivent être complétées avant le retour à la MFR.
🎯 Synthèse globale du parcours
Vue d'ensemble automatiquement calculée à partir des sessions à la MFR et des périodes en entreprise. Utile pour un point de situation en cours d'année ou en fin de parcours.
📋 Grilles d'évaluation des compétences professionnelles
Grilles renseignées par le maître d'apprentissage tous les 6 semaines de présence en entreprise. Elles font partie intégrante du parcours de formation.
🔐 Clôture du carnet de liaison
À l'issue du parcours de formation, chacun des quatre acteurs appose sa signature pour clôturer définitivement le carnet. Une fois clôturé, le carnet ne peut plus être modifié et constitue un document de référence archivable.
Données personnelles. Ce carnet contient des informations personnelles relatives à l'apprenti·e. Conformément au RGPD, ces données sont conservées pour la durée de la formation et de ses suites pédagogiques. Tout droit d'accès, de rectification ou d'effacement peut être exercé auprès de la direction de la MFR.
Synthèse du parcours
Vue d'ensemble de la formation — Apprendre aujourd'hui, construire demain
Vue d'ensemble du parcours de formation
Cette synthèse présente une vision globale de l'avancement du carnet de liaison : sessions complétées, périodes en entreprise réalisées, évolution des évaluations, demandes de rendez-vous en attente, et suivi des absences.
Mes absences
Suivi de l'assiduité — Apprendre aujourd'hui, construire demain
Historique des absences
Cette page rassemble l'historique des absences de l'apprenti·e, à la MFR et en entreprise. Toute absence signalée via le formulaire de signalement est automatiquement enregistrée ici. L'apprenti·e, sa famille, le maître d'apprentissage et la MFR peuvent consulter cet historique.
⚠️ Pour signaler une nouvelle absence, utilisez le bouton « Signaler une absence » sur la page d'accueil. Cela enverra un e-mail aux destinataires concernés et créera automatiquement une trace dans ce tableau.
Tests de positionnement
Ces tests permettent à l'équipe pédagogique de mieux connaître vos acquis à l'entrée en formation, afin d'adapter l'accompagnement à vos besoins. Ce ne sont pas des examens : il n'y a ni note officielle, ni jugement de valeur. Répondez le plus honnêtement possible.
📋 Conditions de passation
Vous pouvez faire ces tests depuis chez vous, à votre rythme, mais sur le temps imparti
Chaque test est chronométré et les questions s'enchaînent automatiquement
L'ordre des questions est aléatoire et vous ne pouvez pas revenir en arrière
Vos résultats sont confidentiels : seuls vous et l'équipe MFR y avez accès
Faites le test seul, sans aide extérieure. Plus vos réponses sont sincères, plus l'accompagnement sera adapté
Tests disponibles
Un test reste verrouillé tant que le moniteur ne l'a pas ouvert.
S'il vient de le faire, appuyez sur ce bouton.
Question 1 / 10
⏱️ 00:00
0
/ 20
Score global
Détail par compétence
Vos résultats ont été enregistrés. Vous pouvez les consulter à nouveau depuis la liste des tests. L'équipe MFR a également accès à ces informations pour adapter votre accompagnement pédagogique.
Résultats des tests de positionnement
Cette page vous présente les résultats des tests de positionnement réalisés par les apprentis. Ces données sont confidentielles et ne doivent être partagées qu'avec les personnes habilitées au sein de l'équipe pédagogique.
🔐 Pilotage de l'accès aux tests
Ouvrir un test le rend visible sur le téléphone de l'apprenti·e. Tant qu'il n'est pas ouvert, il reste verrouillé. L'ouverture est transmise immédiatement — l'apprenti·e appuie ensuite sur « Actualiser mes tests », ou se reconnecte.
⚡ Ouvrir pour une classe entière
📝 Compte rendu pédagogique des tests de positionnement
Sélectionnez un·e apprenti·e pour obtenir son profil de positionnement :
résultats chiffrés par module, comparaison à la moyenne de sa classe, détail par compétence
et analyse pédagogique. Ce compte rendu sert de base à l'entretien de positionnement
et à la construction du parcours individualisé.
Date
Apprenti
Classe
Module
Score
Détail
Aucun résultat de test disponible pour le moment.
Les résultats apparaîtront ici dès que les apprentis auront commencé à passer les tests de positionnement.
🏆 Certification obtenue
La MFR du Néracais est certifiée Qualiopi
Cette certification atteste que notre organisme respecte les exigences du Référentiel National Qualité défini par l'État français pour la formation professionnelle.
N° 2026/118673.1
Numéro de certification
AFNOR Certification
Organisme certificateur accrédité COFRAC
1er et 2 octobre 2026
Prochain audit
❓ Qu'est-ce que Qualiopi ?
Qualiopi est la certification qualité unique délivrée par l'État français aux organismes de formation professionnelle. Elle a été créée par la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.
Depuis le 1er janvier 2022, elle est obligatoire pour tout organisme souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés :
📌 Compte Personnel de Formation (CPF)
📌 Financements des OPCO (opérateurs de compétences)
📌 Prises en charge de France Travail (ex-Pôle emploi)
📌 Contrats d'apprentissage et de professionnalisation
📌 Financements de l'État, des régions, des collectivités
📌 Aides AGEFIPH (formation des personnes en situation de handicap)
💡 Concrètement pour vous : parce que la MFR du Néracais est certifiée Qualiopi, vous ou votre entreprise pouvez financer nos formations avec les dispositifs ci-dessus. Sans cette certification, aucune de ces sources de financement ne serait mobilisable.
📋 Les 7 critères du Référentiel National Qualité
Pour obtenir Qualiopi, un organisme doit prouver qu'il respecte 7 critères déclinés en 32 indicateurs. Un auditeur externe vient contrôler chaque indicateur sur pièces et sur place.
1
Information du public
Publier des informations claires sur les formations : objectifs, prérequis, durée, tarifs, modalités, taux de réussite, débouchés…
2
Objectifs des prestations
Définir précisément les objectifs de chaque formation et les adapter au public. Chaque apprenant doit savoir ce qu'il vient apprendre.
3
Adaptation au public
Adapter les parcours aux bénéficiaires (positionnement, personnalisation, accompagnement des personnes en situation de handicap).
4
Moyens pédagogiques
Disposer de moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement adaptés : salles, matériel, équipe qualifiée en nombre suffisant.
5
Qualification des personnels
Maintenir la qualification des formateurs et du personnel : formation continue, veille pédagogique, développement des compétences.
6
Environnement professionnel
S'inscrire dans son environnement : partenariats, veille sectorielle, veille réglementaire, veille sur les innovations pédagogiques.
7
Appréciations et réclamations
Recueillir régulièrement l'avis des apprenants, familles et entreprises. Traiter les réclamations et améliorer en continu.
📜 Notre certificat Qualiopi
Vous pouvez consulter et télécharger notre certificat officiel délivré par AFNOR Certification :
Établissement
MAISON FAMILIALE RURALE ÉDUCATION ORIENTATION — MFR DU NÉRACAIS
Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs indépendants, eux-mêmes accrédités par le COFRAC (Comité français d'accréditation). Dans notre cas, il s'agit d'AFNOR Certification, l'un des principaux organismes en France.
Combien de temps est valable une certification Qualiopi ?
La certification est délivrée pour 3 ans. Un audit de surveillance a lieu entre le 14e et le 22e mois. Un audit de renouvellement intervient en fin de cycle. Chaque audit peut donner lieu à des non-conformités à corriger dans un délai imparti.
Que se passe-t-il si un organisme perd sa certification ?
La perte de la certification Qualiopi rend impossible tout financement public ou mutualisé (CPF, OPCO, France Travail, État…). C'est donc une sanction majeure qui conduit généralement à l'arrêt de l'activité de formation.
Comment puis-je vérifier qu'un organisme est bien certifié ?
La liste publique des organismes de formation est éditée par le Ministère du Travail et diffusée en open data. Vous pouvez la consulter sur data.gouv.fr ou effectuer une recherche par nom d'organisme sur le portail Mon Compte Formation. Chaque organisme y figure avec son numéro de déclaration d'activité et le statut de sa certification.
Qualiopi garantit-il la qualité de l'enseignement ?
Qualiopi garantit la qualité du processus de formation (organisation, encadrement, suivi, amélioration continue). Il ne juge pas directement le contenu pédagogique de chaque cours, mais il exige que l'organisme prouve qu'il met en œuvre les moyens nécessaires pour délivrer un enseignement de qualité. C'est une différence importante à comprendre.
Pourquoi la MFR du Néracais a-t-elle choisi AFNOR ?
AFNOR Certification est l'un des organismes certificateurs les plus reconnus en France, avec une expertise historique sur la qualité (normes ISO, référentiels sectoriels). Le choix d'AFNOR témoigne de notre exigence : nous voulions être audités par un organisme rigoureux, dont la certification a une valeur reconnue par toutes les branches professionnelles.
📋 Tableau de bord Qualiopi V9
Suivi des 32 indicateurs du Référentiel National Qualité — Version 9, référentiel applicable jusqu'au 31 octobre 2026. Le Référentiel Version 10 (33 indicateurs) entrera en vigueur le 1er novembre 2026 : son indicateur 33 est déjà anticipé par le module « Évaluation des enseignements ». Toutes les modifications sont enregistrées automatiquement.
📅 Prochain audit
1er et 2 octobre 2026
🔔 Centre d'alertes et rappels
Ce centre agrège tout ce qui demande votre attention : émargements manquants,
visites en entreprise à programmer, enquêtes à lancer.
▼
📋 Émargements manquants
▼
🚗 Visites en entreprise à programmer
▼
📊 Enquêtes à mener
💡
Les alertes sont calculées en temps réel selon les données de l'application.
Cliquez sur les actions rapides pour vous rendre directement sur la page concernée.
🔔 Vos notifications
Les alertes internes qui vous concernent (absences signalées, demandes de RDV, informations). Les mails ne sont plus utilisés — tout est centralisé ici.
📄 Bulletins scolaires
Les bulletins scolaires sont déposés par la Direction. Chaque apprenti(e), sa famille et son maître d'apprentissage
y ont accès pour l'apprenti concerné. Ils sont également intégrés à l'impression finale du carnet de liaison.
📋 Grilles d'évaluation des compétences professionnelles
Le maître d'apprentissage évalue régulièrement l'acquisition des compétences professionnelles et attitudes de l'apprenti·e en entreprise. Une nouvelle grille toutes les 6 semaines de présence en entreprise.
📊 Suivi de complétude des carnets de liaison
Vue synthétique de l'état d'avancement des carnets par apprenti·e. Repérez rapidement les carnets incomplets, consultez les commentaires des maîtres d'apprentissage et des familles, et intervenez auprès des acteurs concernés.
📜 Conditions générales de vente
Formation professionnelle continue — MFR du Néracais
Ces conditions générales de vente s'appliquent aux prestations de formation professionnelle continue assurées par la MFR du Néracais.
Elles ne concernent pas les contrats d'apprentissage (régis par le Code du travail) ni la formation initiale scolaire.
Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 75 47 01 39 547 auprès du Préfet de Région de Nouvelle-Aquitaine.
1. Objet et champ contractuel
1.1. Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de fixer les conditions dans lesquelles la Maison Familiale Rurale du Néracais s'engage à vendre une prestation de formation dans le cadre de la formation professionnelle continue.
1.2. Elles s'appliquent quelles que soient les clauses qui figurent dans les documents du client et notamment dans ses conditions générales d'achat.
1.3. Pour certaines formations, des conditions particulières de vente précisent ou complètent les présentes CGV. Elles peuvent figurer à la suite des présentes, sur le devis ou le contrat financier, ou être transmises au client en accompagnement de l'un de ces documents. En cas de contradiction, les conditions particulières priment.
1.4. Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGV est déclarée nulle ou non écrite, les autres restent intégralement en vigueur et sont interprétées de façon à respecter l'intention originelle des parties.
1.5. La MFR du Néracais peut modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles remises au client et acceptées par ce dernier.
2. Définitions
Formation interentreprises : formation dont le contenu est décrit dans un catalogue, réalisée dans nos locaux ou ceux de nos partenaires.
Formations diplômantes (reconversion professionnelle pour adultes) : parcours de formation diplômante associant ou non des stages.
Formation intra-entreprise : formation réalisée sur mesure pour le compte d'un client sur son site ou dans d'autres locaux.
Client : personne morale ou physique qui achète la prestation.
Stagiaire : personne physique qui bénéficie de la formation.
3. Prise en compte des inscriptions
3.1.Clients personnes morales : l'inscription n'est validée qu'à réception de l'acompte, s'il y a lieu (montant indiqué sur la convention de formation ou le bon de commande valant convention de formation), et de la convention ou du bon de commande valant convention de formation, signé et revêtu du cachet de l'entreprise.
3.2.Personnes physiques : l'inscription n'est validée qu'à réception du contrat de formation signé et du montant intégral de l'inscription, d'un acompte de 30 % du prix de la formation. Le versement de cet acompte ne peut être exigé qu'à l'expiration du délai de rétractation de 10 jours qui court à compter de la signature de ce contrat.
3.3.Formations diplômantes : l'inscription est en outre subordonnée à la décision d'admission prononcée par le jury ou l'autorité décisionnaire.
4. Responsabilité
4.1. Toute inscription à une formation implique le respect par le stagiaire du règlement intérieur applicable aux locaux concernés, lequel est porté à sa connaissance.
4.2. La MFR du Néracais ne peut être tenue responsable d'aucun dommage ou perte d'objets et effets personnels apportés par les stagiaires.
4.3. Il appartient au client / stagiaire de vérifier que son assurance personnelle et/ou professionnelle le couvre lors de sa formation.
5. Prix — Modalités de facturation et de paiement
5.1. Les prix sont indiqués sur le bon de commande et/ou la convention et/ou le contrat financier. Ils sont nets de taxes, la MFR du Néracais n'étant pas assujettie à la TVA par application de l'article 261 al. 4-4° du Code général des impôts.
5.2. Les modalités de facturation et de paiement sont précisées sur le bon de commande et/ou la convention et/ou le contrat financier.
6. Prise en charge par un organisme tiers
6.1. Lorsque la formation est prise en charge par un organisme tiers (OPCO, etc.), il appartient au client / stagiaire :
de faire la demande de prise en charge avant le début de la formation et de s'assurer de la bonne fin de cette demande et du paiement par l'organisme désigné ;
d'indiquer explicitement sur le bon de commande et/ou la convention et/ou le contrat financier quel sera l'organisme tiers à facturer, en précisant son nom et son adresse.
6.2. Si le dossier de prise en charge de l'organisme tiers ne parvient pas à la MFR du Néracais avant le premier jour de la formation, les frais de formation sont intégralement facturés au client. En cas de prise en charge partielle, le reliquat est facturé au client.
6.3. Dans le cas où l'organisme tiers n'accepte pas de payer la charge qui aurait été la sienne (absences, abandon ou toute autre raison), le client est redevable de l'intégralité du prix de la formation, qui lui est donc facturé.
7. Pénalités de retard et sanctions en cas de défaut de paiement
7.1. Toute somme non payée à l'échéance donne lieu au paiement par le client de pénalités de retard calculées au taux BCE majoré de 10 points. Ces pénalités sont exigibles de plein droit sans qu'aucun rappel ne soit nécessaire, le jour suivant la date de paiement prévue.
7.2. Une indemnité forfaitaire de 40 € est due pour frais de recouvrement en cas de retard de paiement, sauf s'il s'agit de particuliers.
7.3. En cas de non-paiement intégral d'une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours calendaires, la MFR du Néracais se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et/ou à venir.
8. Convocation et attestation de présence
8.1. Une lettre de convocation indiquant le lieu exact et les horaires de la formation est adressée au client. La MFR du Néracais ne peut être tenue responsable de la non-réception de celle-ci par les destinataires, notamment en cas d'absence du stagiaire à la formation.
8.2. Une attestation de présence, établie en conformité avec les feuilles d'émargement, est adressée au client et/ou au stagiaire après chaque formation.
Toute annulation doit faire l'objet d'une demande écrite (courriel, courrier).
9.1. Par le client personne morale
Les frais d'inscription ne seront pas remboursés.
Demande d'annulation reçue entre 30 et 15 jours calendaires avant le début de la formation : la MFR du Néracais retient l'acompte (ou le facture s'il n'a pas été payé).
Demande reçue entre 15 et 1 jour calendaire avant le début de la formation : la MFR du Néracais retient l'acompte (ou le facture s'il n'a pas été payé) et facture 50 % du prix total à titre d'indemnisation, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées.
Toute annulation à la date du début de la formation ou non présentation du stagiaire entraîne la facturation du prix total à titre d'indemnisation, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées.
Une fois la formation commencée, toute annulation ou interruption entraîne la facturation du prix total, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées.
Les sommes dues à titre d'indemnisation sont mentionnées comme telles sur la facture. Elles ne peuvent en aucun cas être imputées sur le montant de la participation au développement de la formation professionnelle.
9.2. Par le client personne physique
Les frais d'inscription ne seront pas remboursés.
Demande d'annulation reçue par la MFR du Néracais après expiration du délai de rétractation et avant le début de la formation : la MFR retient l'acompte (ou le facture s'il n'a pas été perçu), s'il y a lieu, sauf cas de force majeure.
Une fois la formation commencée, en cas de force majeure dûment reconnu (événement imprévisible, insurmontable et étranger à la personne), le contrat est résilié de plein droit et les prestations effectivement dispensées sont facturées au prorata temporis de leur valeur prévue au contrat, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées.
En l'absence de force majeure, une fois la formation commencée, toute annulation, abandon ou interruption entraîne la facturation du prix total, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées.
Les sommes dues à titre d'indemnisation sont mentionnées comme telles sur la facture.
9.3. Dispositions particulières aux formations linguistiques
Par dérogation aux présentes CGV, toute annulation d'un cours linguistique programmé doit être enregistrée au moins 2 jours ouvrés à l'avance. Toutes les heures prévues dans la convention sont facturées. Les OPCO ne remboursent que les heures effectuées.
9.4. Par la MFR du Néracais
La MFR du Néracais se réserve le droit d'annuler ou de reporter une session de formation si le nombre minimal de participants n'est pas atteint.
En cas d'annulation par la MFR, les sommes versées sont remboursées au client.
En cas de report, la MFR propose de nouvelles dates : si le client les accepte, les sommes déjà versées sont imputées sur le prix de la nouvelle session ; si le client les refuse, ces sommes lui sont remboursées.
En cas de cessation anticipée pour un motif indépendant de la volonté de l'établissement, le contrat est résilié de plein droit et les prestations effectivement dispensées sont facturées au prorata temporis, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées.
Dans tous les cas, l'annulation ou le report du stage de formation ne peut donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.
10. Propriété intellectuelle
La MFR du Néracais est seule titulaire des droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble des formations qu'elle propose à ses clients. Tous les contenus et supports pédagogiques, quelle qu'en soit la forme (papier, numérique…), utilisés dans le cadre des formations, appartiennent à titre exclusif à la MFR du Néracais.
Toute utilisation, représentation, reproduction intégrale ou partielle, traduction, transformation et, plus généralement, toute exploitation non expressément autorisée par la MFR du Néracais est illicite et pourra donner lieu à des poursuites civiles et/ou pénales sur le fondement du Code de la propriété intellectuelle.
11. Confidentialité
La MFR du Néracais, le client et le stagiaire s'engagent réciproquement à garder confidentiels les informations et documents, quelles que soient leur forme et leur nature (économiques, techniques, commerciaux…), auxquels ils pourraient avoir eu accès dans le cadre de l'exécution de la prestation de formation ou à l'occasion des échanges intervenus antérieurement à la conclusion du contrat.
12. Informatique et libertés
Des données à caractère personnel sont collectées afin de pouvoir répondre à la demande du client et du stagiaire et de les tenir informés des offres de service de la MFR du Néracais. Aucune information personnelle n'est cédée à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et son adaptation dans la loi 2018-493 RGPD du 20 juin 2018 relative à la protection des données, le client et le stagiaire disposent d'un droit d'accès qu'ils peuvent exercer auprès du correspondant à la protection des données à caractère personnel. Ils disposent également d'un droit de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel les concernant qu'ils peuvent exercer auprès du service en charge de la formation ou, en cas de difficulté, auprès du Délégué à la Protection des Données (DPO) de la MFR du Néracais à l'adresse courriel direction.barbaste@mfr.asso.fr.
13. Droit applicable — Tribunaux compétents
Toutes les contestations relatives aux ventes de biens et services conclus par la MFR du Néracais, ainsi qu'à l'application ou à l'interprétation des présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française.
Tout litige relatif aux contrats ou conventions de formation fera l'objet au préalable d'une concertation afin de trouver une solution amiable. À défaut, la partie la plus diligente saisira le tribunal compétent.
14. Relation clients
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser au 05 53 65 56 06 du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 30, ou transmettre un courriel à mfr.barbaste@mfr.asso.fr.
N° SIRET : 78219893100027 — Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 75470139547 auprès du Préfet de la Région Nouvelle-Aquitaine — MFR Barbaste — Territoire de l'Albret
⛑️ Santé et sécurité au travail des jeunes
En apprentissage comme en stage, l'entrée dans le monde professionnel expose les jeunes à des risques qu'ils connaissent encore mal. La loi impose à chaque employeur des obligations précises pour protéger la santé et la sécurité de l'apprenti·e — et à chaque jeune, des repères clairs sur ses droits et ses devoirs.
×2
Un jeune de moins de 25 ans a deux fois plus de risques d'être victime d'un accident du travail qu'un salarié plus expérimenté.
3
C'est en général dans les 3 premiers mois d'entrée dans l'entreprise que le risque d'accident est le plus élevé.
18
Avant 18 ans, l'apprenti·e est soumis·e à des règles renforcées : travaux réglementés, temps de travail limité, visite médicale préalable.
📄 Le mémento officiel du Ministère du Travail
La Direction générale du travail (Ministère du Travail), avec l'appui de l'INRS et du Ministère de l'Éducation nationale, a publié en novembre 2022 un mémento synthétique à destination des jeunes en formation professionnelle (scolaires, apprentis, stagiaires en formation continue).
Ce document rappelle les messages clés en matière de santé et sécurité au travail, ainsi que les bons réflexes à adopter pour débuter en sécurité.
Regardez comment vos collègues expérimentés travaillent. Repérez les zones à risque, les équipements, les issues de secours. Ne vous lancez jamais dans une tâche que vous ne maîtrisez pas.
❓
Posez des questions
Un doute sur une machine, un produit, une procédure ? Demandez toujours à votre maître d'apprentissage ou à un collègue expérimenté. Il n'y a pas de question idiote quand il s'agit de sécurité.
🦺
Portez vos EPI
Les Équipements de Protection Individuelle (chaussures, gants, casque, lunettes…) sont fournis par l'employeur. Portez-les systématiquement, même pour une tâche courte. Signalez tout défaut.
🛑
Utilisez votre droit d'alerte et de retrait
Face à un danger grave et imminent pour votre santé, vous avez le droit de vous retirer de la situation, sans sanction ni retenue de salaire (art. L4131-1 du Code du travail). Prévenez immédiatement votre encadrement.
🚑
Signalez tout accident, même bénin
Une coupure, une chute, un mal de dos : signalez-le à votre maître d'apprentissage le jour même. L'employeur doit déclarer l'accident du travail à la CPAM dans les 48 h.
💬
Parlez si quelque chose ne va pas
Fatigue excessive, harcèlement, mal-être, dégradation du climat de travail : parlez-en à votre maître d'apprentissage, au moniteur MFR, au médecin du travail ou à la direction de la MFR. Vous n'êtes jamais seul·e.
⚖️ Obligation de l'employeur : présenter les règles de sécurité
Accueillir un·e apprenti·e engage l'entreprise à une obligation de sécurité de résultat. Cette obligation se traduit par des actions concrètes à mener dès l'arrivée du jeune.
1. Une formation à la sécurité obligatoire (art. L4141-1 à L4141-4 du Code du travail)
L'employeur doit organiser une formation pratique et appropriée à la sécurité au bénéfice de l'apprenti·e :
À l'embauche (dès le premier jour de présence en entreprise)
Lors de tout changement de poste, de technique ou d'outillage
À la demande du médecin du travail, après un arrêt de plus de 21 jours
Après un accident du travail grave ou à caractère professionnel
Cette formation porte sur :
Les conditions de circulation dans l'entreprise (accès, issues de secours, plan d'évacuation)
L'exécution du travail (gestes et postures, dispositifs de protection, EPI)
Les dispositions à prendre en cas d'accident ou de sinistre
Le coût de cette formation et le temps qui y est consacré sont à la charge exclusive de l'employeur (art. L4141-4). Ils ne peuvent en aucun cas être imputés sur la rémunération de l'apprenti·e.
2. Une formation renforcée pour les jeunes de moins de 18 ans (art. L4142-3-1)
Lorsque l'apprenti·e a moins de 18 ans, l'employeur doit lui dispenser une formation renforcée à la sécurité, adaptée à son inexpérience et à son âge. Cette formation doit être tracée par écrit et pouvoir être présentée en cas de contrôle.
3. La transmission du document unique d'évaluation des risques (DUERP)
L'employeur doit tenir à disposition de l'apprenti·e le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP, art. R4121-1 et suivants). Ce document recense l'ensemble des risques identifiés au sein de l'entreprise et les mesures de prévention associées.
La présentation du DUERP est un moment clé de l'accueil : c'est l'occasion pour l'apprenti·e de comprendre concrètement les risques auxquels son poste l'expose.
4. La visite d'information et de prévention (VIP) auprès du médecin du travail
Tout·e apprenti·e doit bénéficier, dans les 2 mois suivant son embauche, d'une visite d'information et de prévention auprès du service de santé au travail (art. R4624-10). Pour les mineurs, elle est renforcée en examen médical d'aptitude préalable à l'embauche (art. R4624-18).
5. Les travaux réglementés pour les mineurs (art. L4153-8 et R4153-38 à R4153-52)
Certains travaux dangereux sont interdits aux mineurs (produits chimiques CMR, travaux en hauteur non sécurisés, appareils sous pression, manutention manuelle au-delà de certains poids…).
D'autres travaux, dits « travaux réglementés », peuvent être confiés à un·e apprenti·e mineur·e sous réserve d'une déclaration de dérogation préalable adressée par l'employeur à l'inspection du travail, et à condition que le jeune ait bénéficié d'une formation à la sécurité adaptée.
6. Les acteurs de la santé et de la sécurité dans l'entreprise
L'apprenti·e doit être informé·e des différents acteurs de sa protection :
Le maître d'apprentissage — premier interlocuteur au quotidien
Le médecin du travail — indépendant de l'employeur, joignable à tout moment
Le CSE (Comité social et économique) — représentation du personnel
L'inspection du travail — DDETS 47 pour le Lot-et-Garonne
Le référent sécurité de l'entreprise (obligatoire pour toute entreprise, art. L4644-1)
🏫 Ce que la MFR du Néracais met en place
Module « Prévention Santé Environnement » dans le cursus CAP EPC et CAP AEPE, avec évaluation certificative sur les risques professionnels et la démarche de prévention.
Séquences pédagogiques dédiées à la sécurité avant chaque première période en entreprise : présentation des risques, EPI, gestes et postures, conduite à tenir en cas d'accident.
Visite d'entreprise systématique par le moniteur référent, avec un point sécurité à chaque compte-rendu.
Sensibilisation des maîtres d'apprentissage à leurs obligations lors de la signature du contrat et lors des visites de suivi.
Écoute active : tout apprenti·e peut à tout moment signaler une situation de risque, un mal-être ou un accident à son moniteur référent, à la direction ou au module « Signalement » de cette application.
🚨 Que faire en cas d'accident du travail ?
1
Alerter immédiatement
Prévenez votre maître d'apprentissage ou un responsable présent. En cas de blessure grave, appelez le 15 (SAMU) ou le 18 (pompiers).
2
Se faire soigner
Faire constater les blessures par un médecin. Conservez le certificat médical initial — il est indispensable pour la reconnaissance de l'accident du travail.
3
Déclaration par l'employeur
L'employeur dispose de 48 heures pour déclarer l'accident du travail à la CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie). Il vous remet également une feuille d'accident du travail qui vous permet d'être soigné·e sans avance de frais.
4
Prévenir la MFR
Informez également la MFR (secrétariat ou direction) et votre famille. La MFR accompagne toute démarche liée à un accident du travail.
Obligation générale de sécurité de l'employeur — obligation de résultat
Art. L4141-1 à L4141-4
Formation à la sécurité — à l'embauche et à chaque changement
Art. L4142-3-1
Formation renforcée à la sécurité pour les jeunes de moins de 18 ans
Art. R4121-1 et suivants
Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
Art. L4131-1
Droit d'alerte et de retrait du salarié face à un danger grave et imminent
Art. L4153-8 et R4153-38 à R4153-52
Travaux interdits et travaux réglementés pour les jeunes de moins de 18 ans
Art. R4624-10
Visite d'information et de prévention (VIP) dans les 2 mois de l'embauche
Art. R4624-18
Examen médical d'aptitude préalable à l'embauche pour les mineurs
Art. L4644-1
Désignation d'un·e salarié·e référent·e en matière de sécurité dans toute entreprise
🇪🇺 🇫🇷 🇪🇸
Programme Erasmus+
Une expérience européenne pour ouvrir des perspectives, développer l'autonomie et enrichir le parcours de formation.
Réservé aux
1res années
🌍 Qu'est-ce qu'Erasmus+ ?
Erasmus+ est le programme de l'Union européenne pour l'éducation, la formation, la jeunesse et le sport. Créé en 1987 pour les étudiants, il a été progressivement ouvert aux apprentis et aux élèves de la formation professionnelle.
Le programme finance des mobilités individuelles à l'étranger dans un pays européen partenaire, pour découvrir un autre système de formation, une autre langue, une autre culture professionnelle.
🎯
À la MFR du Néracais, le programme Erasmus+ permet à nos apprentis de 1re année de vivre un séjour d'immersion professionnelle et culturelle dans un pays d'Europe, dans le cadre de leur formation en CAP.
👤 Ce que le séjour apporte à l'apprenti·e
🗣️
Progresser en langue étrangère
Immersion en situation réelle : progresser plus vite qu'en cours théorique, gagner en aisance orale, comprendre un accent, se faire comprendre dans la vie quotidienne comme au travail.
💪
Développer autonomie et confiance
Vivre loin de chez soi, gérer son quotidien à l'étranger, s'adapter à des inconnus : autant de compétences qui construisent une posture professionnelle mature et responsable.
👀
Découvrir d'autres pratiques professionnelles
Observer comment on accueille un client à Séville ou comment on organise un rayon à Barcelone : autant de manières différentes de faire le même métier, sources d'idées et de recul professionnel.
🌐
S'ouvrir à l'Europe
Prendre conscience concrètement de la citoyenneté européenne, comprendre que les études et l'emploi ne s'arrêtent pas à la frontière française, découvrir des opportunités futures.
📜
Valoriser son parcours
À l'issue du séjour, obtention du Europass Mobilité — document européen officiel qui atteste des compétences acquises, à joindre à tout CV. Un vrai atout pour la suite du parcours.
🎉
Vivre une aventure collective
Partager cette expérience avec le groupe classe, tisser des liens forts, revenir avec des souvenirs et une histoire commune qui marque durablement le parcours de formation.
🏢 Ce que le séjour apporte à l'entreprise d'accueil
Accepter que son apprenti·e parte deux semaines en Erasmus+ demande un engagement du maître d'apprentissage. Ce que l'entreprise en retire est concret et durable.
✨
Un·e apprenti·e enrichi·e
Au retour, l'apprenti·e est plus autonome, plus sûr·e, plus capable de prendre des initiatives. Ces compétences transversales bénéficient directement à l'entreprise sur les mois suivants.
💡
De nouvelles idées ramenées du terrain
L'apprenti·e ramène des observations concrètes : présentation en rayon, argumentaire de vente, gestion des flux… Autant de pistes d'amélioration à partager en équipe.
🤝
Un engagement dans une démarche qualité
Accueillir un·e apprenti·e Erasmus+ signale l'engagement de l'entreprise dans une démarche de formation ambitieuse, reconnue au niveau européen. Un atout d'image et de marque employeur.
🔗
Un lien renforcé avec la MFR
Participer à un projet Erasmus+ construit un lien plus dense avec l'équipe pédagogique, ouvre des perspectives d'autres collaborations et positionne l'entreprise comme partenaire de référence.
📈
Une fidélisation renforcée
Un·e apprenti·e ayant vécu une expérience marquante avec sa MFR et son entreprise développe un attachement fort : moins de rupture, plus d'engagement, meilleures chances d'embauche en fin de contrat.
🌍
Un rayonnement territorial
L'entreprise participe à l'ancrage européen d'un territoire rural. Elle contribue à faire du Lot-et-Garonne un territoire d'ouverture pour ses jeunes.
💼
Rappel important — Pendant le séjour Erasmus+, l'apprenti·e reste sous contrat d'apprentissage avec son entreprise. Le temps passé à l'étranger est assimilé à du temps de formation. L'entreprise continue de verser le salaire habituel ; les frais de séjour, transport et hébergement sont pris en charge par le programme Erasmus+.
✍️ Une convention à signer avant le départ
La mobilité européenne ne repose pas sur un simple accord verbal.
Elle donne lieu à une convention de mobilité signée par
trois parties : la famille ou le représentant légal, l'entreprise d'accueil, et la MFR.
Sans ces signatures, le départ ne peut pas avoir lieu.
👪
Pour la famille
Vous signez l'autorisation de participation à la mobilité et prenez connaissance des conditions
du séjour : dates, encadrement, hébergement, assurance et couverture.
Pour un·e apprenti·e mineur·e, l'autorisation parentale est
obligatoire et une pièce d'identité en cours de validité doit être anticipée plusieurs mois à l'avance.
🏢
Pour l'entreprise d'accueil
L'employeur donne son accord écrit sur la période de mobilité. Le temps passé à l'étranger
est compté comme temps de formation : il s'inscrit dans le parcours de l'apprenti·e
et non en dehors.
La convention précise les dates exactes, les objectifs pédagogiques
poursuivis et les modalités de restitution au retour dans l'entreprise.
Vous n'avez aucune démarche à engager de votre côté.
La MFR revient vers chaque famille et chaque entreprise concernée en amont du départ :
transmission de la convention, explication des clauses, recueil des signatures et suivi
des pièces justificatives. Une réunion d'information précède cette étape.
Pour toute question, la référente mobilité est votre interlocutrice.
🗓️ Comment se prépare le séjour ?
1
Information des familles et des entreprises
Réunion d'information organisée à la MFR à l'automne. Présentation du projet, du budget, des dates, des attendus pédagogiques.
2
Consentement écrit des familles
Signature de l'autorisation parentale et de la convention de mobilité. La MFR transmet les documents et accompagne leur complétude. Attention pour les mineurs : documents d'identité valides à prévoir bien en amont.
3
Accord écrit de l'entreprise d'accueil
Signature de la convention tripartite entre la MFR, l'entreprise et la famille. Le temps de séjour est compté comme temps de formation. La MFR prend contact directement avec l'employeur.
4
Préparation linguistique et culturelle
Modules dédiés à la MFR dans les semaines précédant le départ : bases linguistiques, codes culturels, préparation du carnet de bord.
5
Départ accompagné
Les apprenants voyagent en groupe avec un ou deux accompagnateurs de la MFR présents sur toute la durée du séjour.
6
Restitution et Europass Mobilité
Au retour : bilan collectif à la MFR, temps de restitution en entreprise, délivrance du document Europass Mobilité qui atteste des compétences acquises.
📮 Un projet, une question ?
Pour toute question relative au projet Erasmus+, à l'inscription de votre apprenti·e ou aux modalités pratiques, contactez la direction de la MFR :
📧 mfr.barbaste@mfr.asso.fr
📞 05 53 65 56 06
📍 200 route de Bordeaux — 47230 Barbaste
♿ Accessibilité et handicap
La MFR du Néracais s'engage pour un accueil inclusif. Nous accompagnons chaque apprenti(e)
en situation de handicap ou à besoins spécifiques dans son parcours de formation.
Vous êtes en situation de handicap ou vous accompagnez un apprenti concerné ?
N'attendez pas : contactez le référent handicap ou signalez un besoin d'aménagement.
Toute demande est examinée avec bienveillance et confidentialité.
🤝 Vos interlocutrices dédiées
💼 Notre engagement institutionnel
Conformément à la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances,
au Code du travail (art. L6316-1) et au référentiel Qualiopi (Indicateur 26),
la MFR du Néracais garantit :
L'accessibilité pédagogique : adaptation des supports, du rythme, des évaluations
L'accessibilité physique : locaux accessibles PMR, matériel adapté sur demande
L'accompagnement humain : référente dédiée, coordination avec les partenaires
La confidentialité : toute information communiquée reste strictement confidentielle
📋 Comment demander un aménagement ?
1
Prenez contact
Contactez la référente handicap par courriel ou téléphone (coordonnées ci-dessus).
Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton « Signaler un besoin d'aménagement » en haut de cette page.
2
Entretien d'analyse des besoins
Un entretien confidentiel est organisé (en présentiel ou en distanciel) pour comprendre
votre situation, vos difficultés éventuelles, et identifier ensemble les aménagements pertinents.
3
Mise en place des aménagements
Les aménagements sont validés avec vous et formalisés dans un plan d'accompagnement individualisé.
Ils sont mobilisés en formation et, si nécessaire, en entreprise avec le maître d'apprentissage.
4
Suivi régulier
Des points d'étape sont organisés pour ajuster les aménagements selon l'évolution du parcours
et vos retours.
🛠️ Aménagements possibles
📚 Aménagements pédagogiques
Adaptation du rythme d'apprentissage
Supports adaptés (police agrandie, format audio, contraste renforcé)
Tiers-temps pour les évaluations
Prise de notes assistée
Traduction en langue des signes (sur devis)
🏢 Aménagements matériels
Salle accessible PMR
Mobilier ergonomique
Logiciels d'aide (lecteur d'écran, dictée vocale)
Boucle magnétique (sur demande, via AGEFIPH)
Aide au transport (sous conditions)
👥 Aménagements humains
Tutorat renforcé
Auxiliaire de vie scolaire (AESH) — sur notification MDPH
Coordination avec Cap Emploi et la MDPH
Sensibilisation du maître d'apprentissage
💰 Aides financières mobilisables
AGEFIPH : aménagement du poste, aides à la formation, prime
Prime à l'apprentissage handicap : versée à l'employeur
FIPHFP : équivalent AGEFIPH pour la fonction publique
🌐 Ressources et contacts utiles
AGEFIPH — Nouvelle-Aquitaine
Fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées. Aides financières et humaines.
Les informations relatives à votre situation de handicap sont des données de santé
(article 9 du RGPD) qui bénéficient d'une protection renforcée :
Le partage d'une RQTH ou d'un diagnostic médical reste à votre initiative. Vous n'êtes jamais obligé(e) de le déclarer.
Seule la référente handicap et la Direction ont accès aux informations que vous partagez.
Aucun document médical n'est stocké dans l'application. Les justificatifs sont conservés en dossier papier sécurisé.
Vous disposez à tout moment de vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition.
Contact DPO : direction.barbaste@mfr.asso.fr
📖 Registre public d'accessibilité
Conformément à l'article R. 111-19-60 du Code de la construction et de l'habitation, la MFR du Néracais tient à disposition du public son registre d'accessibilité. Mise à jour : 25 mars 2025.
Informations générales
Établissement
Maison Familiale Rurale du Néracais
Adresse
200 route de Bordeaux, 47230 Barbaste
Téléphone
05 53 65 56 06
Courriel
mfr.barbaste@mfr.asso.fr
Catégorie ERP
4e catégorie
Code NAF
8532Z
Représentante de la personne morale
Paulette Labadie (Présidente)
Direction
Pascale Daugé (Directrice)
Effectif
22 salariés · 157 apprenants (rentrée 09/2024)
1. Accessibilité des espaces
Espace
Statut
Solution compensatoire
Secrétariat
✅ Accessible
—
Bureau des formateurs
✅ Accessible
—
Bureau de direction
✅ Accessible
—
Salles de classe (7/7)
✅ Accessible
—
Salle multimédia / réunion
✅ Accessible
—
Foyer
✅ Accessible
—
Salle de restauration
✅ Accessible
—
Grand internat
✅ Accessible (rampe)
—
Petit internat
⚠️ Non accessible
Chambre PMR hors enceinte disponible
Sanitaires
✅ Accessible
—
Laboratoire
🟠 Partiellement
Aide physique pour accès aux paillasses
Salle de sport
✅ Accessible
—
Chambre PMR (extérieure)
✅ Accessible
—
2. Référentes handicap
Pascale Daugé — Directrice
Céline Lacaze-Labarrère — Référente pédagogique
Formée à l'accueil des jeunes atteints de DYS par M. Aubin Fajarnes (ergothérapeute) — 07/2024
Plusieurs formations sur les TSA avec Planète Autisme
3. Équipements d'accessibilité
Pas d'ascenseur (bâtiments à étages)
Rampes d'accès présentes
Portes et couloirs adaptés
Stationnement PMR réservé
Éclairage par détection dans les zones de circulation
Sanitaires accessibles à chaque niveau
Chambre PMR en-dehors de l'enceinte pour les majeurs
Chambre accessible à l'internat via rampe au 1er étage
(En cours de recherche) Ad'AP et éventuelles dérogations préfectorales
6. Formations du personnel — historique
Nom
Date
Thème
Organisme / Intervenant
Céline Lacaze-Labarrère
07/2024
Accueil des jeunes DYS
M. Aubin Fajarnes (ergothérapeute)
Céline Lacaze-Labarrère
Dates variées
TSA — sensibilisation et pratiques adaptées
Planète Autisme
7. Entretien des équipements d'accessibilité
Équipement
Description
Dernière intervention
État
Rampe d'accès
Rampe fixe extérieure
Entretien annuel
Conforme
Éclairage détection
Détecteurs de mouvement dans les couloirs
Surveillance quotidienne
Fonctionnel
Signalisation PMR
Panneaux dédiés sur place de parking
—
Marquage visible
Chambre PMR extérieure
Chambre accessible hors enceinte
Avant et après chaque accueil
Conforme (majeurs)
Sanitaires PMR
Sanitaires accessibles à chaque niveau
Entretien quotidien
Entretien assuré
👥 Trombinoscope de l'équipe
L'équipe pédagogique et administrative de la MFR du Néracais, à votre écoute et à votre service.
🔒Confidentialité : les photos sont publiées avec le consentement écrit de chaque salarié
(article 9 du RGPD). Pour une modification ou un retrait, contactez la Direction.
🔥 Administration Firebase
Cette page pilote la bascule progressive du stockage local vers Firebase Firestore.
Chaque étape est réversible. Prenez votre temps.
1️⃣ Configuration Firebase
Collez ici la configuration récupérée depuis la console Firebase (chapitre 5.1 du guide).
2️⃣ Migration des données
Une fois la configuration validée, poussez vos données locales vers Firestore.
⚠️ Avant migration : exportez toutes vos données en CSV depuis chaque module de Profils.
En cas de problème, vous pourrez toujours revenir en arrière.
3️⃣ Activation du mode Firebase
Une fois la migration validée, activez le mode Firebase. À partir de ce moment,
toutes les données sont lues et écrites depuis Firestore (avec cache local).
📖 Consultez le Guide de migration Firebase (docx) pour toutes les étapes détaillées,
les prérequis RGPD, et les règles de sécurité recommandées.
⚙️ Paramétrage des années scolaires
Définissez le calendrier d'alternance de chaque classe, année après année.
Une année scolaire va du premier lundi d'août au dernier vendredi de juillet.
Légende (cliquer sur une case pour cycler entre les valeurs) :M — Cours à la MFRE — En entrepriseF — MFR fermée
📘 Mode d'emploi de l'application
Retrouvez ici toutes les actions possibles selon votre profil, avec le chemin d'accès dans l'application.
Cliquez sur votre rôle pour afficher le mode d'emploi qui vous concerne.
Une action manque à ce mode d'emploi ou une modalité n'est pas claire ? Signalez-le à la Direction :
direction.barbaste@mfr.asso.fr.
🔒 Article 13 du RGPD
Vos données personnelles, votre droit à l'information
La MFR du Néracais traite des données personnelles vous concernant dans le cadre de ses missions.
Cette page vous donne accès à l'ensemble des documents encadrant ces traitements, ainsi qu'à vos droits.
📧 Contact Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pascale DAUGÉ — Directrice et DPO de la MFR du Néracais direction.barbaste@mfr.asso.fr — 05 53 65 56 06
⚖️ Vos droits sur vos données
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) vous garantit 7 droits fondamentaux. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à notre DPO.
👁️
Accès
Consulter les données que nous détenons à votre sujet
✏️
Rectification
Corriger une donnée inexacte ou incomplète
🗑️
Effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
⏸️
Limitation
Suspendre temporairement un traitement en cas de contestation
🚫
Opposition
Vous opposer à un traitement (photos, communications…)
📤
Portabilité
Récupérer vos données dans un format réutilisable
↺
Retrait du consentement
Retirer à tout moment un consentement donné
⏱ Délai de réponse : maximum un mois à compter de votre demande (prolongeable de 2 mois pour les demandes complexes, avec information motivée).
📚 Documents encadrant nos traitements
Ces documents constituent notre documentation RGPD officielle. Ceux qui vous concernent selon votre profil sont mis en avant. Vous pouvez consulter tous les autres pour transparence.
📄 Documents institutionnels déposés par la MFR
Retrouvez ici les documents officiels RGPD signés et versés par la Direction (notice d'information, registre des traitements, politique de protection…) au format PDF.
🏛️ Recours à la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés malgré nos échanges, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — Service des plaintes
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
La MFR est tenue de vous informer sans délai si une violation de vos données personnelles est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés (article 34 du RGPD). Cette information vous parviendra par courrier ou par courriel selon vos coordonnées.
De notre côté, nous notifions à la CNIL dans les 72 heures toute violation présentant un risque pour vos droits (article 33 du RGPD).
📅 Demandes de rendez-vous
✍️ Nouvelle demande de RDV
📋 Mes demandes en cours
💰 Tarifs et financement des formations
Retrouvez ici les modalités de financement de nos deux formations en CAP. La MFR du Néracais est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) certifié Qualiopi, ce qui permet à nos apprenants d'être formés sans reste à charge pour leur famille lorsqu'ils bénéficient d'un contrat d'apprentissage.
📅 Tarifs mis à jour le : 1er septembre 2026📄 Prochaine révision : 1er septembre 2027
📚 Nos formations
CAP Équipier Polyvalent du Commerce (EPC)
Contrat d'apprentissage — 0 € pour l'apprenti
Public : Jeunes de 15 à 29 ans révolus (ou plus dans certaines situations : reconnaissance travailleur handicapé, sportif de haut niveau, projet de création d'entreprise).
Statut : Salarié de l'entreprise en contrat d'apprentissage.
Durée : 2 ans en alternance (13 semaines/an en centre, le reste en entreprise).
💶 Financement en apprentissage
Coût de la formation : 0 € pour l'apprenti et sa famille
Formation intégralement financée par l'OPCO de l'entreprise employeuse
Prise en charge moyenne : environ 12 000 € sur les 2 années de contrat (variable selon l'opérateur de compétences et la durée réelle du contrat)
Frais de restauration pris en charge par l'OPCO : 3 € / repas — Hébergement : 6 € / nuitée (sur présence effective de l'apprenant, à avancer par la famille et régularisé fin juillet, à la clôture de l'année scolaire)
Rémunération de l'apprenti : de 27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année du contrat
CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance (AEPE)
Contrat d'apprentissage — 0 € pour l'apprenti
Public : Jeunes de 15 à 29 ans révolus souhaitant travailler auprès du jeune enfant (0-6 ans).
Statut : Salarié de l'entreprise en contrat d'apprentissage ou stagiaire de la formation professionnelle continue.
Durée : 2 ans en alternance.
💶 Financement en apprentissage
Coût de la formation : 0 € pour l'apprenti et sa famille
Formation intégralement financée par l'OPCO de l'entreprise employeuse (crèches, particuliers-employeurs, écoles maternelles, collectivités territoriales…)
Prise en charge moyenne : environ 5 500 € (variable selon l'opérateur de compétences et la durée réelle du contrat)
OPCO principaux : AKTO, Uniformation, CNFPT
Frais de restauration pris en charge : 3 € / repas — Hébergement : 6 € / nuitée (sur présence effective de l'apprenant, à avancer par la famille et régularisé fin juillet, à la clôture de l'année scolaire)
Rémunération de l'apprenti : de 27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année du contrat
💡 Formation continue possible (adultes, reconversion, VAE) — voir tarifs FC ci-dessous.
📚 Formation continue (CAP AEPE et CAP EPC)
Pour les adultes en reconversion, VAE ou apprenants sans employeur, la formation peut être suivie sous le statut de stagiaire de la formation professionnelle. Les tarifs annuels varient selon le régime choisi :
Régime
Droits inscription
Frais pédagogiques
Hébergement / Restauration
Total annuel
3 premières échéances
Interne
88 €
1 236 €
1 148 €
2 472 €
247,20 €
Demi-pensionnaire
88 €
1 236 €
882 €
2 206 €
220,60 €
Externe
88 €
1 236 €
676 €
2 000 €
200,00 €
Financement possible :
France Travail, compte CPF, Mission locale, employeur (courrier de prise en charge à fournir) ou autofinancement.
💡 Bon à savoir : si l'apprenant est en formation sous statut FC et signe un contrat d'apprentissage dans les 3 mois suivant l'entrée en formation, la MFR effectue un avoir de 1 236 € sur les frais pédagogiques.
💼 Frais complémentaires et cautions
Droits d'inscription88 €
Non remboursables en cas d'annulation
Caution200 €
Restituée en fin d'année sauf dégâts / impayés
Caution linge (internes)90 €
Restituée si le linge n'a pas été prêté
Prêt de linge5 € / semaine
Facturé selon utilisation effective
Frais d'impayé8,10 €
En cas de rejet de paiement
Adhésion à l'association20 €
Cotisation annuelle
🤝 Comment fonctionne le financement d'un contrat d'apprentissage ?
1
L'entreprise recrute l'apprenti
Elle signe un contrat d'apprentissage (Cerfa FA13) avec le jeune et le CFA (nous).
2
Le dossier est déposé auprès de l'OPCO
Le contrat d'apprentissage est déposé auprès de l'OPCO (Opérateur de Compétences), organisme financeur désigné par la branche professionnelle de l'entreprise. Ce dépôt est effectué par l'entreprise ou par la MFR selon les modalités convenues.
3
L'OPCO prend en charge la formation
Il verse à la MFR le NPEC (Niveau de Prise en Charge) fixé par France Compétences pour couvrir les coûts pédagogiques.
4
L'entreprise verse le salaire à l'apprenti
Un pourcentage du SMIC selon l'âge et l'année. Elle bénéficie d'aides publiques : aide unique employeur (jusqu'à 6 000 €), exonérations de charges sociales.
🎁 Aides complémentaires accessibles à nos apprenants
🏠 Aide au logement
Aide personnalisée au logement (APL) via la CAF, mobilisable dès l'entrée en apprentissage.
💻 Aide au premier équipement
Aide régionale et de l'OPCO pour l'achat du matériel professionnel indispensable à la formation.
♿ Aides à l'insertion des travailleurs handicapés
AGEFIPH : aides financières et humaines pour les apprentis en situation de handicap.
🚌 Aide à la mobilité
Aides régionales aux transports et à l'hébergement quand l'apprentissage éloigne du domicile familial.
📞 Besoin d'un devis personnalisé ou d'informations ?
Notre équipe est à votre disposition pour établir un devis précis adapté à votre situation (formation initiale, apprentissage, formation continue, VAE) et vous accompagner dans les démarches de financement.
Téléphone :05.53.65.56.06
Courriel :compta.barbaste@mfr.asso.fr
Adresse : MFR CFA Barbaste — 200 route de Bordeaux — 47230 Barbaste
Horaires d'accueil : Du lundi au vendredi, 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Mentions : Les tarifs et prises en charge indiqués sont valables pour l'année scolaire en cours. Les NPEC (Niveaux de Prise en Charge) sont fixés par France Compétences et peuvent évoluer. Les aides mentionnées sont soumises aux conditions d'éligibilité fixées par les organismes financeurs. Toute demande spécifique fait l'objet d'un devis nominatif.
Conformité Qualiopi : Ces informations tarifaires satisfont à l'indicateur 1 du Référentiel National Qualité (« Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées »).
📖 Couverture du référentiel
Suivi des 98 items du référentiel CAP Équipier polyvalent du commerce et du programme de PSE.
Un item est couvert dès qu'une séance l'a traité en centre.
✍️ Émargement des séances pédagogiques
Émargement horodaté des présences apprenants. Chaque séance clôturée est signée cryptographiquement (SHA-256) pour opposabilité auprès de l'OPCO.
Aucune séance ouverte pour le moment.
📄 Mes documents à attester
Cette page présente les documents que vous devez consulter et attester avoir lus (chartes, notices RGPD, procédures internes). L'attestation est nominative, horodatée et opposable. Elle constitue une preuve de votre prise de connaissance conforme au RGPD.
⚠️ Documents en attente de votre attestation 0
✅ Aucun document en attente. Vous êtes à jour.
✅ Documents que j'ai attestés 0
Aucun document attesté pour le moment.
Gestion des profils utilisateurs
Cette page permet de créer, modifier ou désactiver les comptes d'accès à l'application. Les comptes créés ici concernent les apprentis, les lieux d'apprentissage (et leurs maîtres d'apprentissage) et les familles. Toute modification est tracée et conforme au RGPD.
📌 Mode de fonctionnement actuel
…
🛠️ Administration technique
Outils de gestion des données locales. À utiliser avec précaution.
Sauvegarder télécharge un fichier JSON contenant toutes les données locales (profils, résultats, journal RGPD, salariés).
Restaurer recharge les données depuis un fichier de sauvegarde.
Réinitialiser efface toutes les données locales — action irréversible sans sauvegarde préalable.
Nom
Prénom
Classe
Identifiant
Lieu d'apprentissage
Famille
Statut
RGPD
Actions
Aucun apprenti enregistré.
Cliquez sur « Ajouter un apprenti » pour commencer.
Entreprise
Maître d'apprentissage
Identifiant (MA)
Contact
Apprenti(s) accueilli(s)
Statut
RGPD
Actions
Aucun lieu d'apprentissage enregistré.
Cliquez sur « Ajouter un lieu d'apprentissage » pour commencer.
Référent légal
Identifiant
Contact
Apprenti(s)
Statut
RGPD
Actions
Aucune famille enregistrée.
Cliquez sur « Ajouter une famille » pour commencer.
Nom
Prénom
Fonction
Identifiant
Contact
Onglets accessibles
Statut
RGPD
Actions
Aucun salarié enregistré.
Cliquez sur « Ajouter un salarié » pour commencer. Seule la Direction (Pascale et le secrétariat) peut enregistrer les salariés et attribuer leurs droits d'accès à l'application.
Titre
Catégorie
Version
Destinataires
Publié le
Attestations
Actions
Aucun document publié.
Cliquez sur « Publier un document » pour ajouter votre première Charte, Notice RGPD ou procédure. Les documents seront présentés aux utilisateurs concernés qui pourront les consulter et les attester.
📋 Journal des connexions
Traçabilité des accès à l'application (utile pour la conformité RGPD).
